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细节管理是一种理念、一种文化，注重细节管理，是血站应运程序化、标准化、数据化方法，通过控制过程的精确与细化，达到提高服务质量．实施优质服务的一种手段。细节管理也是血站文化建设的深化。是培养职工高效、快捷、自律工作的有效途径。淮安市中心血站在创建“五在质量监控制度”的基础上，
细节管理在献血服务中的实践与体会
【摘 要】
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细节管理是一种理念、一种文化，注重细节管理，是血站应运程序化、标准化、数据化方法，通过控制过程的精确与细化，达到提高服务质量．实施优质服务的一种手段。细节管理也是血站文化
【机 构】
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江苏省淮安市中心血站
【出 处】
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中国卫生事业管理
【发表日期】
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2010年4期
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