【摘 要】
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电力是人民的生产生活中不可或缺的，其影响着社会的发展。而电力企业的生产经营活动不仅直接关乎本企业职工的切身利益， 更关乎全社会的发展和稳定，它是为全社会服务的特殊行业，
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电力是人民的生产生活中不可或缺的，其影响着社会的发展。而电力企业的生产经营活动不仅直接关乎本企业职工的切身利益， 更关乎全社会的发展和稳定，它是为全社会服务的特殊行业，未来全球信息一体化是大势所趋，面对这种形势，电力企业为实现自身的长 远可持续发展，应充分重视客户关系管理，提升自身核心竞争力。本文将分析了在新形势下如何做好电力企业电力营销及优质服务。
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