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目的:尝试应用持续改进理念,提升医院门诊药房基础管理工作水平及成效。方法:按照基础管理要求,建立药房工作基础记录,进行综合分析,用持续改进理念予以针对性改进。结果:应用持续改进理念后,药房基础管理工作大见成效。结论:持续改进理念应用于门诊药房基础管理是药房基础管理走向科学化、先进化的必由之路。