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根据当前监理工作面临的新形势，认为作为一线监理，除继续严格按照《建设工程监理规范》所规定的监理程序、方法、手段开展工作外，从抓好事前、事中及主动控制为出发点，突出思想教育和人性化管理，尽可能在监理与被监理之间创造一个和谐的工作氛围，将工作做细，做扎实，并不断向一线延伸，不仅必要，而且是必需要的。文章介绍了具体做法，并收到了实效。