情感定位:叩开顾客心扉

来源 :珠江经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xoyo20001
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
【正】 1996年,著名市场学专家 J·屈特和 S·瑞维金合作出版了《新定位》一书,在学术界引起了较大反响。该书作为市场定位理论的最新研究成果,始终强调这样一个基本概念:定位不在产品本身,而在消费者心底。营销的终级战场是消费者的心灵,你知道得越多,定位策略就越有效。消费者的心理活动是多样的,而感情是其最为复杂又最为重要的一面。日本松下电器公司根据自己多年的发展经验,制定出了一整套营销策略,其中第一条策略就是:“对顾客视如亲人,
其他文献
【正】 在经济学中讲到的完全竞争市场是一个所有的厂商都生产完全相同的商品的市场,他们的竞争力来自价格,比的是成本,如果你的价格低于市场上通行的价格,你就获得全部的市
广州经济发展处于良性循环的程序,不可避免要受国际国内政治、经济环境影响和城市本身建设能力的发挥,在两大因素协同作用下形成的推力,实际上已成为经济发展规律性的基本要
【正】 按照消费者的需求特点等标准,将整个市场划分为若干细分市场,然后确定本企业所要进入的市场,集中力量攻入,这就是市场的细分与定位。因这种方法具有目标明确、命中率
<正> 中国人民银行1月份发布了《金融机构反洗钱规定》、《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》和《金融机构大额和可疑外汇资金交易报告管理办法》,均自2003年3月1日起
【正】 尽管有不少上班一族参与炒股,但真正把股票投资看成家庭理财的一种方式的人并不多,毕竟股市充满风险、投机。现代的西方社会,尤其在美国,股票却是大多数家庭财产组合
【正】 个人所得税法修正案近日已经实施,媒体对储户的调查显示,在许多人看来,征收利息税无异于第8次降息。据计算,如果利息税税率为20%,则相当于一年期储蓄存款减息0.8个百
【正】 改革开放以来,珠江三角洲地区取得了举世瞩目的成就,成为全国发展最快和最具有经济活力的地区之一,但也出现了经济过热,产业结构不合理、档次不高,支柱、龙头工业不突
<正> 广州市经济研究院&#39;宏观经济分析与预测&#39;课题组利用自回归模型和单因素时间序列预测模型,在模型模拟与实证分析的基础上,进行了1995年和1996年广州主要经济指标
在“2003中国书业高峰论坛”上,新闻出版总署副署长柳斌杰发表了题为“2003年中国出版业政策走向”的主题演讲内容主要包括:1.十六大以后新闻出版方面的政策动向,包括总署、总署
【正】 目前,世界茶叶市场出现六大新的趋势:一是高档化。现在发达国家越来越重视茶叶的品质、对毛尖、龙井等一些优质高档次的产品需求增加。二是茶叶趋向保健化。对具有“