【摘 要】
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帕特利斯·杜蒂尔,科斯莫·霍华德,约翰·兰福德,杰夫瑞·罗伊(Patrice Dutil,Cosmo Howard,John Langford and Jeffrey Roy,2010)《服务国家:修辞、现实和承诺》(The Servic
【机 构】
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澳大利亚堪培拉大学ANZSOG治理研究所,
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帕特利斯·杜蒂尔,科斯莫·霍华德,约翰·兰福德,杰夫瑞·罗伊(Patrice Dutil,Cosmo Howard,John Langford and Jeffrey Roy,2010)《服务国家:修辞、现实和承诺》(The Service State:Rheteric,Reality and Promise),渥太华:渥太华大学出版社,224页,ISBN:1487-3052。在新的公共服务提供方式方面,加拿大一直是国际领先者,其学者和实践者都强烈地传达过这一观点。在综合服务提供、公民关注(citizen focus)和新治理技术的应用方面,加拿大的这种领导地位是显而易见的,其创
Patrice Dutil, Cosmo Howard, John Langford, Jeffrey Roy (Cosmo Howard, John Langford and Jeffrey Roy, 2010) "Serving Countries: Rhetoric, Reality and Commitment (The Service State: Rheteric, Reality and Promise), Ottawa: University of Ottawa Press, 224 pp. ISBN: 1487-3052. Canada has always been an international leader in the delivery of new public services and its scholars and practitioners have strongly conveyed that view. This leadership position in Canada is clear in terms of integrated service delivery, citizen focus and the application of new governance technologies.
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