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目的：探讨绩效管理在优质护理服务中的应用。方法：设计护理人员量化考核标准，选随机取我院18名护士，对比其实施绩效管理前后变化。结果：实行绩效管理后，病人满意度、各项护理质量指标等均明显提高，差异显著，具有统计学意义（P ＜0．05）。结论：我院护理工作实行绩效管理以后护理服务质量得到了大幅度提高，护士综合素质得到了进步，护理服务价值得到了患者认可。体现了现代护理改革方向，值得进一步进行临床推广。