浅析互联网的三次革命

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  摘 要:互联网在服务形态的变化经历了三次大的革命:门户模式的产生(互联网的第一次革命),搜索(互联网的第二次革命),WEB2.0(互联网的第三次革命)。
  关键词:互联网门户模式搜索WEB2.0
  中图分类号:TP393.4 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)06(b)-0235-01
  
  互联网在服务形态的变化经历了三次大的革命,也称作互联网三次解构与重构。
  在互联网发展史的前期(1967-1989),互联网的主要功能是通讯(E-MAIL和电子文件传递),使用范围局限在科学界和大学校园里。20世纪90年代初,随着WWW的普及和通用浏览器的出现,先是公共网络信息服务进而商业网络信息服务出现了大爆发。互联网更主要的表现为全新和及时的信息媒体,而原来作为通讯媒体的功能反而退居其次了,也可以二者合二为一了。面对数以千万计的网站和浩如烟海且仍在急剧扩张的信息海洋以及漂浮在这海洋之上的五花八门的服务(新闻,资讯,商务,娱乐,社交,等等),无论对一般的网络用户还是对网络服务商而言,都是一个极大的挑战。一个大的问题出现了,如何简单,方便,快捷和高效地找到自己肯定感兴趣或可能感兴趣的信息和服务,是一个痛苦的过程。而对网站运营者来说,如何让自己的服务被肯定感兴趣或可能感兴趣的用户找到,也成为一个生死攸关的问题。正是这一挑战,催生了互联网发展史上的第一次革命。
  门户模式的产生(互联网的第一次革命)(1995-2000)
  雅虎网站的创建,成为互联网第一次革命的代表。开始,把网络上的各个网站的网址按一定的分类方法罗列,方便用户查找。然后,这种分类方法延伸到了对网络内容的重新组织。获取外来信息的使用权,然后混合以自己生产的内容,经过编辑的人工选择,然后按类别和层次逻辑组织好展示给用户,这就是所谓门户模式。
  门户模式是对以前的网络信息服务的一次根本性的解构。在门户模式里,一切内容都按主题重新排队,被归类到各个频道之中。传统媒体的品牌湮灭了,风格消失了,结构瓦解了。对用户而言,这样的解构与重构无疑是一次解放。一切资讯都在门户之中,供人们在自己方便的时候获取。人们再也不必为读一篇文章去买一份杂志,为看一条新闻去买一张报纸,为保存一份资料而买一本书,为看一个电视节目而在某个固定时段守在电视机旁。同样,人们也不会因为没买哪本杂志,报纸,书籍或某个时段没看电视而失去获取某个资讯的机会。
  门户模式不仅解构了传统媒体长久以来的服务模式,而且重新定义了信息服务,门户不再是传统意义上的媒体,而是一个丰富多彩的全面网络生活平台。门户不仅提供新闻,而且提供资讯,娱乐,商务,通讯和互动服务。只要是现实世界能够数字化,网络化和商业化的信息,都可以成为门户猎取的对象和服务的种类。只要有足够多的用户喜欢,门户就会把相应服务囊括其中。门户模式的成功是以传统媒体的没落为代价的。
  随着互联网技术的日新月异,网民数量的高速成长和网络信息与服务的增多,门户模式的弱点开始逐渐暴露。首先,随着互联网侵入了社会生活的一切方面,让试图涵盖全面网络信息的门户模式不堪重负。页面结构凌乱复杂,内容堆砌毫无章法,用户体验一塌糊涂。其次,随着门户体积的膨胀,信息传播效率急剧降低,用户使用成本急剧提高。未被放在首页或频道首页的资讯乏人问津,而用户要找到自己想看的信息,往往要做出多次点击。第三也是最重要的,门户模式并没有从根本上解构传统媒体,还是信息拼盘,编辑选择这一套,完全不能满足海量信息的有效组织和用户个人化的长尾需求。
  搜索(互联网的第二次革命)(2000-2005)
  搜索模式将门户模式进一步解构,不再纠结于一篇文章属于什么主题,该放哪个栏目这种传统媒体的编辑方式,而是确立强大的信息整理方式,直接聚焦于构成一篇文章的各个词语,任凭用户查找。与门户模式很大一点不同的是,搜索是名副其实的高科技。将世界各种文字的网页找到并下载下来,然后将网页上的词汇适当分词,通过一定的数学模型赋予适当的权重,然后有序地排列起来,简单方便快捷免费地供给全球亿万网民使用,这是一次令人震撼的网络信息革命。对用户来说,只要你知道你要找的是什么,就可以在谷歌上轻松找到,比起门户模式,效率提高很多。不仅可以找到你直接查找的内容,而且可以无限地查找获得与之相关的内容。
  搜索引擎模式完成了互联网上的第二次解构和重构,但也留下一些死角和空间未能填补。首先,搜索引擎是一个标准化的服务,任何人用同一个主题词进行搜索,得到的结果是完全一样的。它无法对用户进行个性化的精准服务。虽然近年来谷歌也在大力推进这方面的探索,但迄今为止还没有什么值得称道的突破。其次,虽然希望以全部网络信息为搜索对象,但其基础方法论还是局限在网页形式存在的信息方面,并没有很好的方法去捕捉非网页形式存在的大量网络信息,例如网络环境,人际关系,动作和状态信息。从趋势看,互联网上非网页存在的信息在增长速度上已经大大超过了网页形式存在的信息。第三,以FACEBOOK为代表的WEB2.0平台兴起,用户数量与日俱增,市场份额逐渐加大。出于保护用户隐私的考虑,这些平台全部或局部禁止谷歌搜索。因此,在理论上,谷歌无法继续坚持以全部网络信息为搜索对象的定位,而只能局限在部分网络信息搜索上。
  WEB2.0(互联网的第三次革命)(2005-2010)
  门户模式和搜索模式这两次解构与重构在对象上是一致的,那就是用不同的方法对漫无边际的网络信息打碎重组。互联网的第三次解构与重构却把方向转到了信息生产者和使用者这一方。在现实世界中,一个信息生产者(个人,媒体或公司等)在信息生产出来后,总要依靠某种渠道,环境或方法将信息送到信息接收者那里。其中部分信息被接收后,信息接收者又变为信息生产者,将反馈信息再送回去。如此反复,就构成了一个比较稳定,有效,防噪音,自动过滤的信息网。不同的信息网由不同的人群组成,自成风格,各具特色。它们可以是封闭式的,也可以是开放式的。WEB2.0基本仿照了这个现实社会的行为逻辑,在互联网上加以抽象和标准化的复制。首先,平台为每个人(或企业,机构,媒体)创立一个自我网络生存空间,具备自我描述,安全和表达的能力。然后,每个人可以引进自己现存的社会关系或建立新的社会关系。第三步,平台提供信息广播,互动,状态和行为跟踪等功能。最后,平台向第三方各种各类网络服务开放,也向其他网站开放,使用户可以方便享受任何网络服务,也可以在网络世界自由往来。虽然这种网络仿生学的进化过程目前还远远没有达到理论上可以达到的完美程度,但其巨大的革命性已经充分体现了出来。
  在告别2010年迎接2011年到来的时刻,可以肯定地说:门户模式已经日趋没落,搜索模式还是如日中天,WEB2.0模式代表未来。
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