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护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或者窒息、烫伤与其他的与患者的安全相关的、意外的护理事件。我院从2009年开始全面实施医疗安全不良事件登记报告制度以来,取得了良好的效果,现总结我们五官科病房的护理不良事件的管理经验汇报如下。