儿科门诊护理中运用沟通技巧的效果分析

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目的 探讨儿科门诊护理中运用沟通技巧的效果.方法 选择我院2017年5月至2018年7月期间接收80例儿科门诊患者,随机分为对照组与观察组各40例,对照组运用常规护理,观察组运用门诊护理针对性沟通技巧,分析不同护理后患儿家属护理满意度、患儿护理配合度情况.结果 在家属护理满意度上,观察组95%,对照组82.5%,数据对比有统计学意义(p<0.05);在患儿护理配合度上,观察组87.5%,对照组72.5%,数据对比有统计学意义(p<0.05).结论 儿科门诊护理中运用针对性沟通技巧可以有效的提升家属护理满意度,同时提高患儿治疗护理配合度,整体护患关系更为和谐.
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