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文章运用会话分析的研究方法,分析心理咨询师如何通过对话共鸣标识和应对交际困难,探讨对话共鸣在其专业知识和来访者的个体经验知识协商中的作用。心理咨询师和来访者在竞争知识优先地位时可能引发交际困难,具体表现为来访者的不回应或提供类型不一致的回答。研究发现:心理咨询师发起的对话共鸣实施以下社会行为:1)标识交际困难;2)促使来访者给予回复;3)与来访者共同构建专业知识。