【摘 要】
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目的探讨人性化护理模式在手术室护理中的应用价值,为提高手术室护理质量以及患者满意率提供新的优质护理方案。方法选择2014年3月—2015年3月在该院接受手术治疗的183例患者
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目的探讨人性化护理模式在手术室护理中的应用价值,为提高手术室护理质量以及患者满意率提供新的优质护理方案。方法选择2014年3月—2015年3月在该院接受手术治疗的183例患者,随机分为观察组92例、对照组91例,对照组采用常规手术室护理方案,观察组在对照组基础上采用人性化护理模式,比较二组患者手术前后焦虑、抑郁评分、患者对护理服务治疗评分以及对护理满意度。结果术前二组患者SAS、SDS评分差异均无统计学意义(P>0.05),术后二组患者SAS、SDS评分均较术前显著降低(P<0.05),且观察组SAS、SDS评分降低程度显著优于对照组(P<0.05);观察组患者对手术室管理、护理安全、消毒与卫生、护士态度以及护理质量总评分上均显著高于对照组(P<0.05);观察组患者护理满意率98.91%,对照组患者护理满意率85.71%,二组护理满意率差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理模式有助于改善患者焦虑、抑郁不良心理状态,有助于提高患者对手术室护理服务的满意率,从而改善患护关系、提高手术室护理服务质量,值得临床推广运用。
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