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平衡计分卡在航道管理部门的应用研究
平衡计分卡在航道管理部门的应用研究
来源 :会计师 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xincuntianxia
【摘 要】
:
<正>平衡计分卡是一个系统的绩效管理方法和战略管理工具,其核心思想是通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的指标间相互驱动的因果关系,实现从绩效评价到绩效改进
【作 者】
:
陆建锋
【机 构】
:
苏州市航道管理处,
【出 处】
:
会计师
【发表日期】
:
2011年11期
【关键词】
:
平衡计分卡
四个维度
判断矩阵
绩效评价指标
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<正>平衡计分卡是一个系统的绩效管理方法和战略管理工具,其核心思想是通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的指标间相互驱动的因果关系,实现从绩效评价到绩效改进、从战略实施到战略修正的目标。它将财务绩效指标和非财务绩效指标综合起来,使两者相互补充平衡,同时也在定量
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