基于人力资源角度解决酒店业“软件过软”问题

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本文首先介绍了我国酒店业发展所面临的机遇和挑战,以及酒店人力资源管理课程的引入,分析得出高校酒店管理专业学生作为酒店业人力资源的主来源,其人力资源管理知识和理念的薄弱,是造成我国酒店业界"软件过软"的根源;进而阐述了通过调整酒店人力资源管理课程,分别从加强行业认同、强化专业技能、强调职业素养、增强就业能力四个层面解决酒店业"软件过软"问题。
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