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针对唐山学院图书馆馆藏资源分布、用户服务、获取资源、用户权利以及读者对图书馆的馆舍条件、设备设施、文献资源等各种信息服务的满意度进行了调查,通过分析研判,发现图书馆馆藏文献尚存不足,还需要继续丰富和完善,工作人员的整体水平得到了读者的认可,图书馆的硬件设施和整体环境还需要进一步的改善,提出了图书馆需要增强主动服务意识,改善图书馆阅读环境,开展个性化服务,提高资源推广效果,丰富微信平台内容等有针对性的建设性意见。