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[摘要]文章阐述了气象信息科技服务发展的现状，并论述了新时期下发展气象信息科技服务的新机遇和几点思考，供业内人士参考。
[关键词]气象信息气象服务科技服务
中图分类号：Q911.59 文献标识码：Q 文章编号：1009―914X（2013）28―0583―01
1 气象信息科技服务发展现状
气象部门在大力推进公共气象服务、争取政府财政支持的进程中，以用户需求为导向，力求为用户提供人性化、差异化的气象服务，努力发展气象科技服务，促进两者协调发展，让公共气象服务成为气象科技服务的前提，让气象科技服务成为公共气象服务提供有力支撑。
1.1 手机短信
我省的手机气象短信服务产品内容主要是以各类天气预报为主，产品有早晚间天气、一周天气、上下班天气、海洋天气、田园气象站等，制作辅以人性化的采编风格，相比电视等其它媒体的气象服务形式而言，手机气象短信具有内容简洁、主动推送、快捷方便、资费便宜等特点，一直以来深受广大用户喜爱。但在当前政府和社会高度重视防灾减灾的前提下，全省服务覆盖率仍不是很高，特别是山区、农村地区仍不能有效地覆盖。此外，气象短信相对单一和粗放的服务形式逐渐不能满足日益增长的公众个性化需求。
1.2 气象网站
我省气象局非常重视气象网站建设工作，省气象局门户网站受到越来越多的公众欢迎，网站访问量日趋增长。
1.3 气象微博
“微博”是近年来网络新兴的信息传播方式。为进一步探索“微博”作为新媒体在气象服务领域中的应用，充分利用“微博”管道做好公众气象服务，提高气象防灾减灾信息传播的覆盖面，我省气象局在2011 年3 月中旬推出了气象官方微博，为公众提供天气预报、实况、预警服务，同时，精心采编的气象科普、生活养生等内容受到公众追捧，转发、评论次数屡创新高。
2 气象信息科技服务的发展新机遇
从当初的寻呼机到手机，再到目前的3G 手机互联网，回顾过去20年，手机气象信息的服务也亦步亦趋，但运营的模式也应随终端的发展而发展。3G手机的一个明显特点就是：能随时随地快速移动上网，这种PC化的特性与2G时代以语音为主的特性有本质的区别，而互联网又是高度开放的，如何在这种高度开放的环境下建立合理的手机气象服务的运营模式，是手机气象信息服务进一步发展的基础。
在这种背景下，我们应立足于现有手机气象信息服务业务，继续挖掘手机气象信息服务的深度和广度，借鉴国内外先行地区手机气象信息服务内容与形式的创新成果，依托我省气象综合探测技术和预报预测技术的发展成果，大力开发1～2项手机气象短信服务新产品，着力建设手机气象信息互联网站、手机气象信息终端应用软件、手机气象信息视频等新型气象信息服务产品。同时，加强手机气象信息服务模式的研究与创新，探索并逐步建立支持各项手机气象信息服务形式的赢利模式，不断扩大手机气象信息服务的覆盖面，以支持新型手机气象信息服务模式的可持续发展。
3 推进气象信息科技服务多个项目联动发展的思考
明确服务项目的差异化定位，建立多个服务项目之间的相互联动发展机制，利用各种服务管道和手段，建立用户与气象部门之间的交流互动机制，方便获取用户需求和意见。梳理各项服务项目的服务种类，再根据用户需求和服务效果优化服务项目内容、数量，将主要精力集中投入到主营的业务项目上，逐步利用微博、网站等公益性免费服务项目带动短信等收费服务项目稳步发展。
3.1 短信
近年来，短信这种信息获取方式已受到互联网的巨大冲击，为了抵御这种强大的冲击，天气短信也应由单一、粗放的服务方式逐渐向多样性、差异化服务转化；充分发挥手机短信主动服务、互动性强的特性，收集用户需求并整合用户意见提供差异化的服务产品和增值服务，不断推进天气短信的可持续发展。比如，可推出“天气随行”，为漫游到外地的商旅用户提供当地的天气预报服务，这是一项非常人性化，并且周到贴心的服务项目。此外，农村的用户获取信息的管道还比较单一，短信不失为一种主动、方便的天气信息获取管道，应当重点推进天气短信服务深入走进广大农村。
3.2 微博
“气象微博”作为气象新媒体的代表，其“快速发布、快捷分享、互动实时”的管道优势得到了发挥，我们应当进一步探索“微博”作为新媒体在气象服务领域中的应用，提高气象防灾减灾信息传播的时效性、扩大覆盖面，进一步发挥“气象微博”在发布气象信息、了解用户需求、公众参与气象服务以及带动其它服务项目发展的重要作用。
目前国内外微博的盈利模式还不是很清晰，想从中直接实现赢利还有一定难度，需要继续摸索和定位。但可以嘗试：（1）在微博接口上开发气象短信定制接口，向用户主动推送气象短信服务；（2）在每天更新的微博天气信息以及灾害天气预警信息，气象科普、健康养生、生活类服务内容中，结合相关的品牌产品推荐；（3）结合天气热点策划天气话题，开展其它服务推荐活动等。
3.3 手机客户端
目前，市场上的3G手机终端多种多样，各厂商的3G 手机操作系统也并不统一。天气预报客户端非常实用，使用者众多，可以肯定，它将是移动互联网时代手机用户获取天气信息的主要方式。
很明显，手机天气预报客户端对目前包月气象短信已形成了一定冲击。气象信息与用户日常生活密切相关，信息更新频繁，研发具有竞争力的基于3G 应用的客户端气象信息服务产品，将能吸引数量众多的稳定用户，进而通过与移动运营商在数据流量和内容中的分成获得可观的运营收益。因此，我们应尽快介入这个市场，抢占先机并助力短信业务的持续发展：（1）引导气象短信用户免费试用，在服务过程中不断改进、完善，探索免费提供常规预报产品，差异化服务收费模式的可行性；（2）建设对应3G 应用的WAP 网站，为用户提供手机气象信息网页及视频服务；（3）开发精细化的天气预报服务产品，细分用户市场，以权威、优质、独特、多样化的服务产品来吸引用户；（4）在客户端内设置主动推送天气短信使用指引，让用户可以通过客户端订购天气短信。
4 小结
气象信息科技服务的发展处在一个关键时期，受到移动互联网等各种新技术高速发展带来的冲击，公众获取天气信息的管道更加便利和多样，我们必须深刻认识到要不断调整发展服务理念、工作机制、业务流程，促进各部门上下联动，以主动适应不断变化的社会公众和时代发展的需求。应该通过不断的技术创新，提高自身的核心竞争力，特别是在3G 的新形势下，必须以更加丰富多彩的应用、周到的服务，不断积极探索、开发各种新的服务产品和运营模式，以确保气象信息科技服务的可持续发展。我们有理由相信随着通信技术的飞速发展，特别是计算机、互联网与移动通信网的不断融合，具备上网功能的各类移动终端将逐渐普及，移动应用的理念深入人心，在更宽松、更合理的市场氛围下，这些都将推动我省气象信息科技服务走向更美好的明天。
参考文献
[1] 陆占奇． 手机媒体发展与信息传播自由度的托大及其约束［J］． 资治文摘，2009（3）：30．
[2] 秦大河． 中国气象事业发展战略研究［M］． 北京：气象出版社，2005．
[3] 袁丽军，粟华林． 探讨气象短信的发展之路［J］． 广西气象，2006，27（3）：49 － 50．
[4] 龚敏． 气象短信业务发展分析［J］． 江西气象科技，2005，28（3）：53 － 54．
[关键词]气象信息气象服务科技服务
中图分类号：Q911.59 文献标识码：Q 文章编号：1009―914X（2013）28―0583―01
1 气象信息科技服务发展现状
气象部门在大力推进公共气象服务、争取政府财政支持的进程中，以用户需求为导向，力求为用户提供人性化、差异化的气象服务，努力发展气象科技服务，促进两者协调发展，让公共气象服务成为气象科技服务的前提，让气象科技服务成为公共气象服务提供有力支撑。
1.1 手机短信
我省的手机气象短信服务产品内容主要是以各类天气预报为主，产品有早晚间天气、一周天气、上下班天气、海洋天气、田园气象站等，制作辅以人性化的采编风格，相比电视等其它媒体的气象服务形式而言，手机气象短信具有内容简洁、主动推送、快捷方便、资费便宜等特点，一直以来深受广大用户喜爱。但在当前政府和社会高度重视防灾减灾的前提下，全省服务覆盖率仍不是很高，特别是山区、农村地区仍不能有效地覆盖。此外，气象短信相对单一和粗放的服务形式逐渐不能满足日益增长的公众个性化需求。
1.2 气象网站
我省气象局非常重视气象网站建设工作，省气象局门户网站受到越来越多的公众欢迎，网站访问量日趋增长。
1.3 气象微博
“微博”是近年来网络新兴的信息传播方式。为进一步探索“微博”作为新媒体在气象服务领域中的应用，充分利用“微博”管道做好公众气象服务，提高气象防灾减灾信息传播的覆盖面，我省气象局在2011 年3 月中旬推出了气象官方微博，为公众提供天气预报、实况、预警服务，同时，精心采编的气象科普、生活养生等内容受到公众追捧，转发、评论次数屡创新高。
2 气象信息科技服务的发展新机遇
从当初的寻呼机到手机，再到目前的3G 手机互联网，回顾过去20年，手机气象信息的服务也亦步亦趋，但运营的模式也应随终端的发展而发展。3G手机的一个明显特点就是：能随时随地快速移动上网，这种PC化的特性与2G时代以语音为主的特性有本质的区别，而互联网又是高度开放的，如何在这种高度开放的环境下建立合理的手机气象服务的运营模式，是手机气象信息服务进一步发展的基础。
在这种背景下，我们应立足于现有手机气象信息服务业务，继续挖掘手机气象信息服务的深度和广度，借鉴国内外先行地区手机气象信息服务内容与形式的创新成果，依托我省气象综合探测技术和预报预测技术的发展成果，大力开发1～2项手机气象短信服务新产品，着力建设手机气象信息互联网站、手机气象信息终端应用软件、手机气象信息视频等新型气象信息服务产品。同时，加强手机气象信息服务模式的研究与创新，探索并逐步建立支持各项手机气象信息服务形式的赢利模式，不断扩大手机气象信息服务的覆盖面，以支持新型手机气象信息服务模式的可持续发展。
3 推进气象信息科技服务多个项目联动发展的思考
明确服务项目的差异化定位，建立多个服务项目之间的相互联动发展机制，利用各种服务管道和手段，建立用户与气象部门之间的交流互动机制，方便获取用户需求和意见。梳理各项服务项目的服务种类，再根据用户需求和服务效果优化服务项目内容、数量，将主要精力集中投入到主营的业务项目上，逐步利用微博、网站等公益性免费服务项目带动短信等收费服务项目稳步发展。
3.1 短信
近年来，短信这种信息获取方式已受到互联网的巨大冲击，为了抵御这种强大的冲击，天气短信也应由单一、粗放的服务方式逐渐向多样性、差异化服务转化；充分发挥手机短信主动服务、互动性强的特性，收集用户需求并整合用户意见提供差异化的服务产品和增值服务，不断推进天气短信的可持续发展。比如，可推出“天气随行”，为漫游到外地的商旅用户提供当地的天气预报服务，这是一项非常人性化，并且周到贴心的服务项目。此外，农村的用户获取信息的管道还比较单一，短信不失为一种主动、方便的天气信息获取管道，应当重点推进天气短信服务深入走进广大农村。
3.2 微博
“气象微博”作为气象新媒体的代表，其“快速发布、快捷分享、互动实时”的管道优势得到了发挥，我们应当进一步探索“微博”作为新媒体在气象服务领域中的应用，提高气象防灾减灾信息传播的时效性、扩大覆盖面，进一步发挥“气象微博”在发布气象信息、了解用户需求、公众参与气象服务以及带动其它服务项目发展的重要作用。
目前国内外微博的盈利模式还不是很清晰，想从中直接实现赢利还有一定难度，需要继续摸索和定位。但可以嘗试：（1）在微博接口上开发气象短信定制接口，向用户主动推送气象短信服务；（2）在每天更新的微博天气信息以及灾害天气预警信息，气象科普、健康养生、生活类服务内容中，结合相关的品牌产品推荐；（3）结合天气热点策划天气话题，开展其它服务推荐活动等。
3.3 手机客户端
目前，市场上的3G手机终端多种多样，各厂商的3G 手机操作系统也并不统一。天气预报客户端非常实用，使用者众多，可以肯定，它将是移动互联网时代手机用户获取天气信息的主要方式。
很明显，手机天气预报客户端对目前包月气象短信已形成了一定冲击。气象信息与用户日常生活密切相关，信息更新频繁，研发具有竞争力的基于3G 应用的客户端气象信息服务产品，将能吸引数量众多的稳定用户，进而通过与移动运营商在数据流量和内容中的分成获得可观的运营收益。因此，我们应尽快介入这个市场，抢占先机并助力短信业务的持续发展：（1）引导气象短信用户免费试用，在服务过程中不断改进、完善，探索免费提供常规预报产品，差异化服务收费模式的可行性；（2）建设对应3G 应用的WAP 网站，为用户提供手机气象信息网页及视频服务；（3）开发精细化的天气预报服务产品，细分用户市场，以权威、优质、独特、多样化的服务产品来吸引用户；（4）在客户端内设置主动推送天气短信使用指引，让用户可以通过客户端订购天气短信。
4 小结
气象信息科技服务的发展处在一个关键时期，受到移动互联网等各种新技术高速发展带来的冲击，公众获取天气信息的管道更加便利和多样，我们必须深刻认识到要不断调整发展服务理念、工作机制、业务流程，促进各部门上下联动，以主动适应不断变化的社会公众和时代发展的需求。应该通过不断的技术创新，提高自身的核心竞争力，特别是在3G 的新形势下，必须以更加丰富多彩的应用、周到的服务，不断积极探索、开发各种新的服务产品和运营模式，以确保气象信息科技服务的可持续发展。我们有理由相信随着通信技术的飞速发展，特别是计算机、互联网与移动通信网的不断融合，具备上网功能的各类移动终端将逐渐普及，移动应用的理念深入人心，在更宽松、更合理的市场氛围下，这些都将推动我省气象信息科技服务走向更美好的明天。
参考文献
[1] 陆占奇． 手机媒体发展与信息传播自由度的托大及其约束［J］． 资治文摘，2009（3）：30．
[2] 秦大河． 中国气象事业发展战略研究［M］． 北京：气象出版社，2005．
[3] 袁丽军，粟华林． 探讨气象短信的发展之路［J］． 广西气象，2006，27（3）：49 － 50．
[4] 龚敏． 气象短信业务发展分析［J］． 江西气象科技，2005，28（3）：53 － 54．