我国体育产品竞争力评估体系探讨

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  [摘要] 采用文献资料调研、逻辑分析等方法,以新体育产品开发能力、核心体育产品创造价值能力、体育品牌影响力与忠诚客户获取能力四个纬度为分析重点,利用现代营销学产品理论对我国体育产品竞争力的评估体系进行了探讨。
  [关键词] 体育产品 竞争力 评估体系
  
  经过十几年的发展,我国已经成为世界上最大的体育产品生产基地,赢得了“世界工厂”的美誉。但成就背后也存在严重的发展隐患,特别是中国加入WTO以后,关税大幅减让,非关税壁垒撤除、市场准入及其程度进一步扩大使得国外体育产品进入中国市场的门槛越来越低,这对国内体育产品产生了巨大冲击,同时随着配额的取消,我国体育产品也失去了出口保证。基于此发展状况,我国尚不发达的体育产品如何应对越来越激烈的国际竞争?与发达国家相比,差距是什么?优势在哪里?以及将来如何弥补这些差距,提高我国体育产品竞争能力?鉴于此,本文在对国内外产品竞争力文献研究基础上,结合我国体育产品发展实践,提出构建体育产品竞争力评估体系,并进一步给出了各评价指标的具体含义与计算方法,以期为科学、客观、准确评价我国体育产品竞争能力提供借鉴和参考。
  
  一、概念的界定
  
  产品包括实物产品和服务产品,都是为了向消费者提供某种满足和利益。服务产品是一种涉及某些无形因素的活动、过程和结果,包括与顾客或他们所拥有的财产间的互动过程与结果,并且不会造成所有权的转移。体育产品是指被设计出来给体育观众、参与者或赞助商提供利益的任何一种商品、服务或二者的结合体。竞争在经济学范畴中是指,在同一个市场上的商品生产者和经营者为争夺有利的生产和销售条件,以获得更大利益的斗争。竞争力是生产者与经营者在共同市场取得良好市场和销售条件的能力。据此,本文定义体育产品竞争力为:在自由竞争市场条件下,体育产品生产者或经营者所能提供给消费者更多、更好的利益,从而持续获得市场竞争优势的能力。
  二、体育产品竞争力评估体系
  影响体育产品竞争力的因素较为复杂,涉及社会政治、经济与文化等。本文基于国内外产品竞争力理论研究基础之上,结合我国体育产品发展实践,利用现代营销学产品理论知识,初步建立一套体育产品竞争力评估体系(下图)。
  图1 体育产品竞争力评估体系
  三、体育产品竞争力评价指标的含义及计算方法
  1.新体育产品开发能力
  新体育产品开发能使体育产品生产者或经营者的销售收入增加,从而使企业利润增加,企业整体价值上升,因此新体育产品开发能力应包括以下三方面内容。
  (1)新体育产品研究开发费用投入及使用效率
  用于新体育产品研究与开发费用投入及使用效率的评价指标主要包括以下三项:
  ①新体育产品研究开发费用率
  
  ②用于成本降低的研究开发费用率
  
  ③用于体育产品质量的研究开发费用率
  
  (2)新体育产品研制效率
  新体育产品研制效率可以用新体育产品开发时间效率和新体育产品开发能力指标进行反映,其具体计算公式如下。
  ①新体育产品开发时间提前率
  
  ②新体育产品开发能力
  
  (3)新体育产品创利能力
  新体育产品创利能力应从新体育产品本身创利能力和新体育产品与现有体育产品相比的相对创利能力来衡量,对新体育产品本身创利能力可用以下评价指标反映:
  ①新体育产品产销率
  
  ②新体育产品成本费用利润率
  
  ③新体育产品投资回报率
  
  ④新体育产品的成本降低研究开发效益率
  
  ⑤新体育产品的质量研究开发效益率
  
  (4)新体育产品的相对获利能力
  对新体育产品相对获利能力的评价,可以采用新体育产品的销售率和新体育产品的贡献率两项指标来反映。
  ①新体育产品的销售率
  
  ②新体育产品的贡献率
  
  2.核心体育产品创造价值能力
  核心体育产品是一种具有物质形态的产品,是企业核心能力的物质载体或物化形式,是一种或多种核心能力的关键组成部分,是联系企业核心能力与最终体育产品、中间体育产品或服务的重要纽带。如某体育产品生产企业将全部能力用于最终体育产品的研制与开发,而核心体育产品却都依靠外购,那么该企业尽管可能会在最终体育产品市场上击败竞争对手,从而拥有某种形式的竞争优势,但这种竞争优势只是暂时的,不可能持续或强化,这是由于其经营活动在某种程度上依附于或受制于为其提供核心体育产品的其他企业(或组织)。就产品周期较短的生产企业而言,供应商一旦决定停止对下游企业关键核心体育产品的支持,则会对下游厂商竞争力造成破坏性影响。如:NBA联赛核心产品是职业体育赛事,如果没有这一高水平职业体育赛事,也就没有特许体育商品、纪念品、广告标语、合作伙伴、赞助商、体育场馆的租借及特许电视转播权等。反之,如果某体育产品生产企业拥有强大的核心技术能力,并能够有效地把其转化为核心产品,那么该企业就可以控制最终产品的发展与变革,从而取得持续竞争优势,长久占据优势市场地位,创造更多企业价值。因此,核心体育产品是企业核心能力的转化结果,同时也是企业盈利效益持续延长的重要条件和企业价值增长与实现可持续发展的重要保证,评估核心体育产品创造价值的能力可以根据以下内容来衡量。
  (1)核心体育产品使企业获得垄断利润的价值增长
  技术创新使企业生产出尚未面世(或改进型)的新体育产品,在其他厂商尚未掌握这种产品的制造与销售程序时,核心体育产品可使该企业在一定时期内获得对该产品的垄断权。这时垄断厂商是该产品价格的制定者,它可以制定出高于同类产品价格或市场平均利润水平的垄断加价以获取超额垄断利润,使体育产品总体价值得到增长。因此,核心体育产品获得垄断利润的价值增长的计算公式可以表示为:
  (1)
  (1)式中,:表示企业增长价值;:表示新体育产品或改进型体育产品垄断价格;:表示同类体育产品价格或获得平均利润水平的市场价格;:表示核心体育产品社会扩散持续时间或获得垄断价格的持续时间(一般以年为单位);:表示预期体育产品的经济规模产量和销售量;:表示折现率;:表示所得税。
  (2)核心体育产品(技术)使生产成本降低的价值增长
  核心体育产品(技术)能改进原有产品生产工艺,使生产成本得到降低,企业经济效益得以提高,产品总体价值得以提升。因此,核心体育产品(技术)使生产成本降低的价值增长的计算公式可表示为:
   (2)
  (2)式中,:表示采用核心体育产品(技术)后降低的产品单位成本;:表示未采用核心体育产品(技术)前的产品单位成本;其他符号同前。
  (3)核心体育产品使产品市场份额扩大形成的价值增长
  核心体育产品可改善产品品质,提高产品功能,促进产品销售量的增长,从而使企业获得价值增长。核心体育产品使产品市场份额扩大的价值增长的计算公式可表示为:
   (3)
  (3)式中,:表示改进后体育产品的销售量;:表示改进前体育产品的销售量;:表示该体育产品的价格;:表示该体育产品的单位成本;其他符号同前。
  3.体育品牌影响力
  品牌包括产品名称、设计、符号或其组合体。三个重要的品牌概念是品牌名称、标识和商标。品牌是行业中竞争的产物,品牌意味着差异、意味着一定程度的市场独占、意味着某种垄断优势。品牌的功能在于识别和保护这种垄断优势,建立和发展品牌的过程就是建立和发展垄断优势的过程。
  体育品牌虽然不是产品,但它赋予了体育产品意义,确定了体育产品的形式、形象与价值。强大的体育品牌使企业获得强大的市场空间和市场地位,由于竞争对手难以模仿无形的东西(如专利、技术、产权等),并能通过品牌加强对消费者的影响,形成市场进入壁垒。体育品牌有助于增加产品市场价值。企业可通过品牌策略,提供与众不同的体育产品与服务,或通过树立独特体育品牌形象来达到差异化的效果,从而赢得消费者忠诚,使企业在一定市场价格下出售更多产品和服务,以较高产品价格获取溢价收益。由此,研究认为体育品牌的最终战场不是在体育馆,也不在媒体,而是在消费者头脑中形成的品牌形象。成功的体育品牌允许企业溢价定价,同时降低了因广告、促销等工作而产生的费用,进一步增强了体育产品市场价值,因此评估体育品牌影响力的主要指标包括。
  (1)体育品牌价值
  体育品牌价值包括体育品牌价值额及体育品牌价值占企业资产价值的比重。体育品牌价值额受体育产品市场占有率、体育品牌超值创利能力、体育品牌发展潜力等因素影响。体育品牌价值额可通过当年销售额乘以销售利润率得出营业利润,再根据销售额算出非体育品牌利润,最后用体育品牌利润减去税收的结果乘以一个强度系数。
  ① 体育品牌价值额
  体育品牌价值额=体育品牌利润×(1—税率)×强度系数
  其中,体育品牌利润=销售额×(体育品牌产品利润率—非体育品牌产品平均利润率);强度系数可根据体育品牌对企业利润的贡献程度确认,一般应介于企业销售利润率的倒数和行业平均利润率的倒数之间。
  ②体育品牌价值占企业资产价值的比重
  
  (2)体育品牌知名度
  体育品牌知名度是指体育品牌被消费者认知的程度,是以大众传播(媒体传播)为主要形式。例如:NBA作为世界篮球的通用品牌,它是如何被人们所认识?除了精彩纷呈的职业联赛,强大的市场运营能力是把NBA做到家喻户晓的法宝,先进、实际、高效的市场推广方法是NBA取得成功的秘诀,因此体育品牌知名度的计算公式为:
  
  (3)体育品牌美誉度
  体育品牌美誉度反映了客户对品牌认同和赞誉的程度,也描述了消费者对品牌的信赖程度,其计算公式为:
  
  (4)体育品牌价值增减率
  体育品牌价值增减率反映了品牌价值在一定时期内的价值变化情况,其计算公式为:
  
  4.体育产品忠诚客户的获取能力
  忠诚客户是因对某种体育产品(服务)十分满意和信任而长期、重复购买该产品(服务)的客户。从消费者购买行为来看,表现的主要特征为:指明购买同一体育产品(服务),经常重复购买同一体育产品(服务),愿意购买同一制造商生产的新体育产品或其他体育产品(服务),并向他人积极宣传推荐这些产品和服务。忠诚客户的持续购买行为能给企业带来持续增长的销售收入和利润。如果企业赢得大批忠诚客户,无疑就拥有稳定的市场份额。忠诚客户还会对企业及其产品做非常有利的宣传,积极发动其关系范围内的潜在购买者购买该产品(服务),从而增加企业营业收入,减少产品促销费用。因此,体育产品忠诚客户的获取能力可从体育产品忠诚客户比重、忠诚客户终身价值和忠诚客户增减率三个方面进行评估。
  (1)体育产品忠诚客户比重
  体育产品忠诚客户比重是指在体育产品客户群体中符合忠诚客户特征的客户数量占全部体育产品客户人数比例,一般来说,该指标越高越好,其计算公式为:
  
  (2)体育产品忠诚客户终身价值
  体育产品忠诚客户终身价值是指客户在购买周期内对企业价值的贡献率,其计算公式为:
  
  (3)体育产品忠诚客户增减率
  体育产品忠诚客户增减率反映了企业一定时期内忠诚客户人数的增减变化情况,表明体育产品忠诚客户发展趋势,其计算公式为:
  
  四、结论与建议
  1.研究得出我国体育产品竞争力评估体系包括4个纬度、14个反映标准、23个具体观测点,其显著特点是层次结构清晰、简洁易懂、操作性强。为避免评价过程中的主观因素,本文所选23个观测点都是较易客观化、数量化的指标,这为科学、准确评估我国体育产品竞争力奠定了基础。
  2.研究从新体育产品开发能力、核心体育产品创造价值能力、体育品牌影响力和忠诚客户获取能力四个方面对我国体育产品竞争力评估体系进行了探讨,不仅可对目前时点上体育产品竞争力进行客观评价,还进一步丰富了体育产品竞争力的理论研究体系,可对未来我国体育产品竞争力发展趋势做出预测,为政府和企业制定体育产品发展战略规划提供借鉴。
  3.由于缺乏系统的数据资料,故本文没有对该评估体系进行实际验证,这也是本文的明显弊病。当然,科学研究的重要本质就是发现、探索与创新,为使我国体育产品竞争力评估体系更加完善、可靠和实用,体育科研工作者仍任重道远。
  
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