开心网中人际交往特点的探析

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  网络社会构筑起了一个全球性、开放性、全方位的相互联系的空间,它是一个与现实社会相对的虚拟社会。在网络社会里人们从“与客观现实世界的互动”变为“与虚拟社会的情景对话”,主要是通过网络来进行信息的沟通,从而实现人与人间接的交往,这种间接的交往行为所建立起来的情感联系与现实社会人与人之间进行直接交往所产生的情感联系有所不同,在网络社会里人与人之间的交往不像在现实社会中那样面对面进行,而是在虚拟社会隐匿环境下,互动的双方隐藏在信息或符号背后所进行的人际交往活动,这种人际交往活动突破传统人际交往影响因素的限制,建立起了一个更为民主、平等的人际关系,从而大大地满足了人们的交往需要。
  根据六度分隔理论,你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多间隔六个人,就可以通过“熟人的熟人”来实现你拓展网络社交范围的目的,从而使个人的社交圈得以放大,最后成为一个大型的人脉网络。 开心网是一个社交网络,通过它可以与朋友、同学、同事、家人保持密切的联系,从而在网络上实现人际间的交往。这种社交网站其实就是一种网络服务网站,主要是提供社会性网络服务,帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,人们可以通过这类网站认识更多的朋友,从而使得个人的社交范围不断扩大,最后成为一个大型人际交往网络。开心网的设立,除了向用户提供建立用户档案,赋予用户查看联系人档案的权限等功能之外,还向用户们提供娱乐、交友等功能。它是一个将游戏、聊天、博客、论坛、交友(校友录)等功能融合在一起的新兴网站,在开心网上,你可以通过QQ或者邮箱、MSN等方式寻找你的同事、同学和家人,并通过他们再结识更多的朋友,从而人际范围得到扩大,形成一个更为宽大的人际交往网络,这样使信息在整个网络里得以广泛的传播,同时还可以实现情感交流,增加彼此间感情,这些都是虚拟社会与现实社会互动的结果。开心网的人际交往主要有以下几个特点:
  一、 交往范围相对有限
  人类交往范围是随着社会生产力的提高而逐步扩大的,随着交通工具和通信工具的发明和改善,人际交往范围进一步扩大,但是人际互动仍然受到一些因素的限制,在互联网世界里,人际互动超越了空间和时间的限制,使人与人之间的互动更加频繁和普遍。
  开心网通过“熟人的熟人”所产生的这种人际的聚合,与其他网站不一样,在人际交往形成的范围中存有一定的有限性。开心网不像其他网站是通过互动所建立起的完全性质的信息缘关系,它所形成的是带有一定传统意义上的血缘或者地缘关系的人际互动关系,实际上就是一个与朋友、亲人、同事、同学之间保持密切联系的社交网站,这样它就有交往范围相对有限的特点,这与其他的网站所形成的无限空间是有所区别的。从另外一个角度讲,开心网的设立弥补了之前因为地域、时间等因素而无法与亲友、同事、朋友们进行感情交流的缺失,也是人际传播在互联网时代下的一种回归。
  二、人际交往中的自我隐藏
  人们在虚拟社会中可以畅所欲言,尽情倾诉自己心中的苦闷、烦恼,人与人之间的自我暴露不像在现实社会中那样充满顾虑、猜疑、隔阂等心理防御,更多的是一种自由、坦率和随性。人们可以在网络上表达自我,发泄不满。 而这些在社会人际交往活动中,都难以实现。现实社会中人际交往往往会受到社会角色、文化环境等因素的影响,带有一定的隐藏性。在开心网上也存有自我隐藏,但这种隐藏却与现实社会中略有不同,具有自身的特点。我们知道在虚拟社会里,人在匿名状态下往往容易摆脱社会角色关系的束缚,产生个性化,甚至会产生与真实角色行为不相符合的社会行为。但是在开心网中,人与人之间都是以实名的方式进行接触,在某种程度上就处在相对公开环境中,人们在这里所进行的社交活动或多或少会受到社会角色、文化环境等影响,不像在虚拟社会那样完全处于匿名状态环境中,人们是不可以随意进行一些无社会约束的行为。所以在开心网中进行的一系列社交活动都是受到一定约束的,人们在活动过程中会扮演着一定的社会角色,隐藏着一些真实自我状态,开心网上的人际交往活动中的自我暴露很难达到虚拟社会的程度,具有自我隐藏性。
  三、 人际互动中的情感性
  社会心理学家认为人际交往实质上是一种社会交换,只不过这种交换不是简单的物物交换,而是一种情感的交换。情感交换可以使人与人之间的情感联系更加紧密,在人际互动中,情感联系越紧密,所形成的人际关系越密切,通过开心网,加深了朋友、家人、同学、同事间的情感联系,增进了人际间情感交流,在开心网上,人与人之间互动双方关系的产生、发展、保持与消亡,只纯粹遵循其自然情感状态,不受制于外界的影响,带有自我倾向性,这种情感维系与保持,是个人自身选择的,这与虚拟社会互动双方之间情感交流有所不同,因为在开心网中,互动双方所产生的感情依恋的基础是来自于真实社会中人际间所产生的情感。
  四、 人际交往活动中的人格交替
  在真实社会与虚拟社会情境的变换中,个体的自我实现趋势增强,人们可以在网络上表达自己在现实社会中受压抑的自我,发泄不满。在虚拟社会中,人际交往会呈现出人格的多元化,人们往往在虚拟社会中完全抛弃在现实社会中所戴的“面具”,使自我得以充分展现,因此,从某种意义上讲,虚拟社会的存在能够满足人性发展的需要。在开心网上也是如此,人们往往在虚拟与真实之间实现着两种或多种人格的交替,这些人格特征之间相差悬殊,判若两人,呈现出多元化特性。在这种虚拟与现实混淆与错位中,忘记自己现实社会角色,表现出多重人格。比如在开心网上,对方会出现带有攻击性的语言或行为,但是在现实生活中他却是一个温文尔雅的人,这与在开心网上所表现出的性格截然相反,表现出了他的多重性格。
  五、 人际交往活动中充满着符号化
  在开心网中进行人际交往时会出现“符号人格或虚拟人格”,鲍德里亚曾指出,存在于工业社会中的异化是物的异化,而在网络、信息社会中的异化主要表现为符号的异化。符号本是由人创造的,我们生活在一个充满着符号的世界里,在这个由信息与符号支配的消费时代里,人们对符号的追求已经远远超过了对物品本身的功能性的需求,成为人们达到某种目的的一种手段。但是,在某种情况下,这种追求符号的行为,有可能反过来成为控制人、奴役人的异己力量,这在由符号构成的虚拟世界里得以体现。由于人们沉湎于由符号所构成的虚拟世界而远离真实世界,为此失去了真实自我、真实人性,在虚拟社会存在的每一个人只是一个隐藏在符号背后的身份假面人,在符号面具下,他们可能忘却自己在现实社会中的身份,也同样感受不到对方作为真实人身份的存在,于是,在虚拟社会中所表现出来的人际交往活动是在符号化的空间里进行的符号交往活动。比如,在开心农场中所进行的人际交往活动就是隐藏在符号背后下进行的,在相互偷菜过程中,忘记自己现实社会中的真实人身份,开始忘乎所以地相互间偷菜,而这种所偷窃的物品也是一种符号,整个人际交往活动过程中都充满着符号化,这在现实社会中是不可能出现的,但是在虚拟社会中却能实现。
  (作者系重庆工商大学2008级传播学研究生)
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