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提高抄表及时性与准确性
提高抄表及时性与准确性
来源 :中国电力企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gongshan
【摘 要】
:
为配合阶梯电价的顺利实施,广州供电局在阶梯电价实施前组织了两次大规模的抄表演练,并对演练过程进行了观察.通过对抄表演练的观察和总结,以及对电费抄核收工作流程的分析,
【作 者】
:
董礼贤
陈凯
【机 构】
:
南网广州供电局有限公司客户服务中心
【出 处】
:
中国电力企业管理
【发表日期】
:
2014年6期
【关键词】
:
抄表
阶梯电价
演练过程
信息系统
工作流程
表演
准确性
实施前
供电局
抄核收
组织
梳理
设备
软件
人员
环境
广州
法规
电费
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为配合阶梯电价的顺利实施,广州供电局在阶梯电价实施前组织了两次大规模的抄表演练,并对演练过程进行了观察.通过对抄表演练的观察和总结,以及对电费抄核收工作流程的分析,从人员、信息系统(软件)、设备、环境、法规等维度全面梳理影响抄表的及时性与准确性的因素.
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