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目的：分析门诊输液安全方面存在的问题，并提出了解决对策。方法：制定管理制度，规范操作流程，开展培训。对使用静脉输液安全风险管理方法前后的情况进行比较。结果：随着培训的开展，制度的制定，护理安全事件发生率得到有效降低、护患纠纷明显减少、患者满意度明显升高。结论：静脉输液安全风险管理是医院为了患者安全必须是医院必须实行的一项措施。