中小企业履行社会责任的国外经验及启示

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对企业社会责任的权威界定是1971年美国经济发展委员会提出的同心圈理论和1979年卡罗尔提出的金字塔模型。同心圈理论把企业社会责任分为三个同心圆:内圈责任是有效执行经济职能,中圈责任是配合社会价值的变化执行经济职能,外圈责任是积极投入改善社会环境;卡罗尔的金字塔模型把企业社会责任界定为经济、法律、伦理和慈善责任四个层次。而企业应对哪些利益相关者承担社会责任,普遍认同的则是弗里曼1984年提出的:企业应该对顾客、股东、员工、政府、社区、环境等内部和外部利益相关者承担责任。
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