【摘 要】
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目的通过品管圈活动提高护士对卒中偏瘫住院患者良肢位摆放正确率。方法依据PDCA循环(计划、实施、检查与处置)的程序来实施品管圈步骤。结果护士对卒中偏瘫住院患者良肢位摆放正确率提高至86%，超过了预计目标值74.7%；圈员自身责任心、沟通协调能力、专业知识、团队凝聚力、发现并解决问题的能力、创新能力、工作热情及活动参与度、运用QCC能力均有明显提升；患者对康复相关知识宣教内容的满意度评分有所提升，差
【机 构】
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目的通过品管圈活动提高护士对卒中偏瘫住院患者良肢位摆放正确率。
方法依据PDCA循环(计划、实施、检查与处置)的程序来实施品管圈步骤。
结果护士对卒中偏瘫住院患者良肢位摆放正确率提高至86%，超过了预计目标值74.7%；圈员自身责任心、沟通协调能力、专业知识、团队凝聚力、发现并解决问题的能力、创新能力、工作热情及活动参与度、运用QCC能力均有明显提升；患者对康复相关知识宣教内容的满意度评分有所提升，差异均具有统计学意义。
结论品管圈活动在提升护理服务质量中具有促进作用，运用品管圈活动，有助于落实护理服务质量管理标准化和形成持续改进的长效机制。
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