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<正>随着互联网的发展,电商平台的出现颠覆了传统零售行业的运作方式,单一的实体零售方式逐渐走向没落,随即而起的是零售电商们对于线上市场的争夺。2016年,在中国零售业面临重新洗牌之时,马云又提出了"新零售"的概念,线上线下相融合的新零售模式逐渐成为了零售电商的新业态。其中,以"智慧零售"为理念的苏宁易购,已成长为新零售领域的电商巨头。