【摘 要】
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目的探讨围手术期人性化服务在提高手术室护理质量及患者满意度中的影响。方法选取2011年7月~2014年8月期间184例在我院接受手术治疗的患者作为研究对象,采用随机数字表法将
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目的探讨围手术期人性化服务在提高手术室护理质量及患者满意度中的影响。方法选取2011年7月~2014年8月期间184例在我院接受手术治疗的患者作为研究对象,采用随机数字表法将所选患者分为研究组和对照组,各92例。对照组采用围手术期常规护理,研究组进行围手术期人性化服务模式。比较两组患者护理质量总评分和护理满意度的差异。结果研究组护理质量总评分为(96.3±6.7)分,高于对照组的(8 1.7±6.6)分(P﹤0.05);研究组患者护理满意度为96.7%,高于对照组的81.5%(P﹤0.05)。结论围手术期人性化服务在提高手术室护理质量及患者满意度方面效果显著,值得临床推广使用。
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