拉手午餐秒杀 变革传统团购

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  团购进入淘汰赛,已有很多网站纷纷落马,面对销售不实、服务不良等等负面消息,团购网站开始积极思考创新变革。日前,国内知名团购网站拉手网推出限量的“午餐计划”,从此,团购“拉手”秒杀,打响了创新变革战的的第一枪。
  
  “拉手团购4项目不足10人”?
  对于日前一些媒体对拉手团购人数的报道,其网站CEO吴波笑言这是个大误会。“他们讲的项目是拉手新推出的‘午餐秒杀’项目,拉手推出的此项活动,目的不是多卖,而是保证商家的服务品质”。拉手网正在针对拉手用户“聪明、年轻、爱品质、爱廉价”的特点,推出“午餐秒杀”的项目,意在为数百万拉手用户提供物美价优的午餐选择。
  “午餐秒杀”以商圈为单位,以商圈中的重点地标为中心,为在周边工作生活的白领用户提供午餐选择。拉手网创始人、CEO吴波说,聪明的用户只会选择质量最好价格最便宜的,所以没有绝对忠诚的用户。
  中国电子商务研究中心互联网分析师吴雪飞说,拉手网“午餐秒杀”产品的推出,不仅是团购行业内模式创新的一大举动,还是细分消费群体的又一重要动作。
  创新!团购也秒杀
  上午10点30分,“午餐秒杀”页面将自动在拉手网首页弹出,选择所在商圈即可参与。按照提示,选择所在地标,选择商家,便可自行进行抢购。吴波说,“拉手网在每个区域都会挑选5~10家不同菜系、不同价位的商家进行“秒杀”,每天各商家限量出售20~50份午餐,具体的销售数量依据商家的接待能力而定”。
  与常规团购业务不同的是,“午餐秒杀”选择的大都是些高品质的商家,本身不缺食客,甚至是人满为患,在推广上它们通常会拒绝“团购”的方式。但是,“秒杀”却为他们提供了一个新的出口,既不会增加额外成本,也能获得更多的口碑营销及潜在客户群,广告效应十分明显。
  传统团购是一瞬间产生大量用户,当大量用户一时间全部涌入到商家时,由于种种原因,可能会导致商家服务缩水。常见的情况是,当用户屡次预约不成时,便会产生退款。“秒杀”则是把这些大量的用户分成几拔,这样一来,对于商家来说,收入是一样的,承载量也是一样的,但却丝毫不会增加服务压力。
  吴波说,“午餐秒杀”更多是针对商家的一项业务:“‘秒杀’具有传统团购不能比拟的灵活性。比如当市场原材料发生浮动时,商家可以撤换菜单灵活应对,而团购显然不能实现类似的做法。”
  “这个项目确实是团购行业的创新之举,团购业目前也是摸着石头过河,只有不断创新才能在行业立足。拉手网的‘午餐秒杀’不仅是经营模式的一种创新,也是拉手网向细分领域发展的重要探索。”吴雪飞说。
  创新模式带来更大的生存空间
  集体三包!集体便宜!同质化弥漫着整个团购行业。门槛低、模式易复制等问题让企业的生存始终处于最原始的竞争状态。企业想要在这样的战争中先声夺人,并不是件容易的事。
  随着行业发展的不断成熟,创新被行业先行者提到了台面上。吴波所提到的“午餐秒杀”正是其一贯倡导“G+F”商业模式的创新突破口。无独有偶,不久前进入中国市场的团购网站groupon也宣布将在4月份推出一款新应用——groupon now。
  此款应用是每当用户打开其应用程序时,两个按钮就会呈现在他们的面前:“我饿了”和“我很无聊”,点击按钮后,程序就会根据用户所在地提供一份标有详细时间的日交易列表。
  有人认为,groupon做的是一个信息整合的工作,新推出功能和饭统网、大众点评网、百度身边、95171等网站相似。而拉手网定时定量的“午餐秒杀”,目前来看是比较独特的模式,算是商家最大化附加销售值一个不错的尝试。
  创新,是团购行业拔得头筹的必经之路。谁先迈出第一步,谁离真正的成功就近了一步。吴雪飞认为,对消费者来说,不仅多了一种团购体验形式,更是切切实实满足了上班午餐的实际需要。对商家来说,这种模式无疑带动了除用餐高峰外的时段的客流量,而且使一些不是很知名的的商家也能在团购领域分一杯羹,带动他们的发展。
  也有业内人士分析认为,当用户对团购产品性价比、需求度、服务等各方面提出更高要求的时候,企业需要用创新来最大限度的满足消费需求。同时,随着人们对团购的深入了解,消费者和商家会更理性地对待团购,寻获新的模式这必将带来更大的生存空间。
  2011年,团购网站的竞争也许会更激烈,但是有了创新傍身,生存之路或许会简单许多。
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