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(接上期)
从样板间回到话务室，王主管告诉我今天仍然不用我打电话，继续听其他同事打!这回再听的时候，我用了心去观察每一个人。我发现每一个同事在跟顾客交流时都有一套自己的东西。有的跟顾客套感情，有的装专业，有的甚至威胁顾客(告诉顾客如果再不尽快来京考察就没有名额了)，还有的竟然自称是公司副总(称可以给顾客优惠的加盟条件)!这才真是八仙过海，称之为群魔乱舞可能更确切些!试想一个正规的品牌哪会让招商者如此信口开河呢?我听得都快忍不住发笑了!到了此时，我就算不问王主管也知道这家公司不怎么地道了!但是好奇心还是驱使我在中午时和王主管来到了公司附近的一家餐馆(我想弄清楚一些细节)。饭桌上我问他能喝酒吗?他平时不可以，但今天是我第一天正式加入公司，破例可以喝，但不能过量!就这样我们每人喝了三瓶啤酒!看得出来他酒量并不大，三瓶下肚已经有些晕了!这时看时机差不多了，我给他敬了一支烟。再次表达了我对这份工作的“期待”，又对他进行了一番恭维，然后向他讨教工作“心得”!一小时后我已经弄清了我想知道的所有问题!
我们公司说白了就是一家典型的皮包公司，但是却是经过合法注册的。法人代表姓朱(其实朱只是一个退休多年的老头)，公司真正的老板就是前面提到的韩副总!公司根本就没有生产厂家，所谓的品牌也是凭空捏造出来的(也经过合法注册)!在样板间里那些打眼的衣服是我们公司从各个名牌服饰里购回来吸引顾客的!上边的商标是我们公司送到广东、浙江的一些工厂里撕掉原来的标签后把我们的商标再贴上去!至于顾客加盟后我们发给他们的货是从大红门、动物园等服装批发地淘来的积压货，顾客如果想换货，换的还是那些积压货(这些衣服也是公司重新贴过标签的)!价格却涨了不止三倍!试想一下，加盟商拿到的货姑且不论样式多么老、质地多么差，光是他们的拿货价就已经高于市场的零售价了!怎么还能挣钱，怎么还能不倒闭呢?以上这些是王主管对我说的“肺腑之言”(他原话不是这么说的，还是说的比较“艺术”的，我在这里给他直白的翻译一下)!
接下来他又向我传授了一些“工作技巧”。比如说有的顾客在考察时想看我们的实体店，而我们在北京是不让人加盟的(如果北京有店，顾客去了一问我们就露馅了)，这时我们就要告诉顾客自北京开店投入太大、房租太贵、面积有严格要求(少于一百平不行)等等!其它理由也行，主要就是要顾客看不到!顾客要是想看别的地方的店，也要想尽一切办法推脱!看工厂就说在浙江，顾客要是提出去考察，就说工厂不对外开放，不让参观!如果顾客就是要看实体店，那么要分析这个顾客是否真的会加盟，如果希望不大，干脆赶走!如果是很想加盟的就给他一两个地址让他去(这些地址的店是还没有倒闭的，公司会事先和当地打好招呼让他们说好话，承诺如果他们促成了这个意向顾客会给他们一定好处，当地的加盟商本来就在苦苦支撑，往往会同意，这就是为虎作伥!)
除此之外顾客的其它要求都会尽量满足，目的就一个让他们交钱!(可以优惠，可以许诺全程指导等等)最后，王主管对我说：这行别的不难，机灵点，会说点就行。难的是刚开始时的心理压力(就是良心问题)!他告诉我他刚进入这行的时候，也不想干，后来想通了就好了。这个社会就这样，想生活的好一点，就不能讲良心，弱肉强食，适者生存是不可改变的法则!
下午上班的时间到了，我又回到了话务室!当时我并没有把王主管的话当回事，我已经决定明天就不再来了!我只是想在这个下午再欣赏一下这些小丑们的表演!可是我万万没有想到我的人生在这个下午将被改变，我也变成了一个小丑!!
到了下午五点，就在快下班时(我也欣赏够了准备回家时)，正好赶上公司发工资!为了激励员工的竞争，公司采取薪水公开制!十几个话务员工资最低的开了2000多，最高的开了6000多元，六位主管最低的拿了5000多，最高的竟然开了2万多!天啊!我真的没想到这行的工资竟然比一般的自领还要高!我被深深的震撼了(是被钱震撼的，当时我没想到有多少钱就意味着有多少受害人)。
晚上回到家，我心里有一种说不出的滋味!眼前晃动的都是那一沓沓的钞票，那正是我最缺的东西啊!难道我就这样放弃这份工作吗?在北京这个到处讲学历，讲工作经验的地方，我很难再找到这样一份工作了!可是如果干的话，我的良心真的受不了啊!从小到大，我不敢说自己是多么高尚的一个人，但是我敢说自己从没坑过人，从没害过人!每天晚上睡觉我可以说都是问心无愧的!可是那诱人的金钱又是我根本无法抗拒的!而且我相信如果我干的话，我会做到最好的!当晚我连晚饭也没吃，一直躺在床上不停的在想。脑海里各种各样的念头不停的翻滚着!我想起了含辛茹苦的父母，想起了嫌弃我穷离我而去的初恋女友(道德和感情一文不值)，幻想着有钱的风光，痛苦着道德的谴责!想着很多很多……我不知道是怎样睡着的!
第二天一早，我迷迷糊糊的起了床，鬼使神差的又去了公司!站在公司所在的大厦外，我连抽了四支烟!当我掐灭最后一支烟，迈步走进大厦的那一刻起，我下定了决心：什么道德、什么正义、什么良心，都他的见鬼去吧!我没饭吃的时候谁又管过我!人不为己，天诛地灭!我在心里这样告诉自己!就这样我开始了我的小丑生涯!
如果说当我打出第一个电话时心里还残留着一丝不安，话说的有些结结巴巴，那么在下午下班时，我已经打的非常流利顺畅了，无数的谎言从我的嘴里狂泻而出!在正式入职第三天时，我就完成了自己的第一份业务邀请到了一位陕西某县的投资者来京实地考察!我至今仍清晰的记得那是一对在外打工多年的夫妻，存了一点钱，在家乡的镇上租了一间门面，打算开个小店自己当老板!他们来到公司，我将他们带到接待室，告诉他们：这是我们公司的副总(王主管)由他接待你们!在王主管向他们介绍项目时，我没在场!但是半小时后，我看见王主管带他们去了样板问!从样板间出来后，我看见那对夫妇脸上充满着激动的神情(也可能是兴奋)!
随后他们很快的的和公司签了合同，然后急匆匆赶回家去准备“发财”了!我想他们在回家的火车上一定会沉浸在兴奋之中，夫妻俩可能还会一起策划一下美好的未来!但是残酷的现实会给他们好好地上一课的!过了不到两个月，我又接到了那对夫妻的电话。他们在电话里向我大声的斥骂，说我们公司欺骗了他们!我平静的听着(此时的我对这种情况已经很麻木了，可以说没有任何感觉，即不生气也不激动)等他们骂够了，我用一种温和的语气告诉他们：有什么问题可以拨打我们的客服部(就是售后)!然后我就挂了电话!这种说法是公司要求的!当顾客把电话打到售后时，无非是一些发给他们的货差、 质量不好、价格太高，在店里看到的样品没货啊什么的!售后的回答往往是公司的货就这样，愿要不要!想退货，退加盟费?门都没有!不服尽管来北京告我们!
公司之所以敢这样的猖狂，最重要的就是因为我们是“合法”的!公司和顾客签的合同就是一个没有任何缝隙的网，只要你签了，就等于掉到了陷阱里面。基本上所有的加盟商到最后都会倒闭，只不过是时间长短的问题。到那个时候你拿出合同会发现，里面没有一条能帮的上你，而你想去告他也100％会输。而连锁加盟行业往往对顾客群体的定位是很准确的!大多数的加盟者都是没什么钱的，真正有钱有势的人是不会看上这种小生意的!所以公司一般情况下加盟费(有的公司是保证金或权益金等各种说法)都是不高的，往往不会超过12000－30000元，就算加上首批货款也不会超出6万!这点钱对一个想开店的人还是拿的出来的(实在不够顾客也会借的)。加盟者都是外地的，就算想告我们公司，也要上京来打官司!这时公司的“合法”作用就开始体现了!首先检查院会依据法律法规认定这不是诈骗案而是合同纠纷!然后就是漫长的调查、调节、审理。公司有专业的律师队伍帮公司从合同、说辞等方面规避责任，少数不服气想讨回损失或为损失讨个说法的投资加盟商，很容易被公司拖跨或轻松击溃(前面说过大多数是平头百姓又都是有家的人，不可能长期号在北京)。整个“局”做得极其机巧、奥妙无穷，也极其容易快速逃脱法律的监管和惩罚，甚至巧用法律作为保护伞，出了事无比强悍的律师将受害者和法律玩于股掌之间，镇定自若地一边打官司一边诈骗，根本犯不着撤离市场放弃既得利益惊慌逃跑，让绝大多数投资加盟商防不胜防!机构单单从法律条文上也奈何不得我们。
在公司的第一个月我就进了业务销量的前三名，在此期间，通过我的“好学”聪明，我很快的掌握了这行的要点。一定要分辨出有效顾客有店铺的!这些投资者往往已经租好了铺面，正在考察投资项目!他们的心态往往很急(店租每天都是钱啊)，此类顾客最宜邀请来京。只要他看到了我们公司的招商广告，留下了联系方式，那么在我们将电话打过去时，只要我们抓住顾客心理：诱人的利润，短期赚大钱，动人的承诺，公司加盟前后的指导帮助等等，顾客大半会被打动，来京考察!
(待续)
从样板间回到话务室，王主管告诉我今天仍然不用我打电话，继续听其他同事打!这回再听的时候，我用了心去观察每一个人。我发现每一个同事在跟顾客交流时都有一套自己的东西。有的跟顾客套感情，有的装专业，有的甚至威胁顾客(告诉顾客如果再不尽快来京考察就没有名额了)，还有的竟然自称是公司副总(称可以给顾客优惠的加盟条件)!这才真是八仙过海，称之为群魔乱舞可能更确切些!试想一个正规的品牌哪会让招商者如此信口开河呢?我听得都快忍不住发笑了!到了此时，我就算不问王主管也知道这家公司不怎么地道了!但是好奇心还是驱使我在中午时和王主管来到了公司附近的一家餐馆(我想弄清楚一些细节)。饭桌上我问他能喝酒吗?他平时不可以，但今天是我第一天正式加入公司，破例可以喝，但不能过量!就这样我们每人喝了三瓶啤酒!看得出来他酒量并不大，三瓶下肚已经有些晕了!这时看时机差不多了，我给他敬了一支烟。再次表达了我对这份工作的“期待”，又对他进行了一番恭维，然后向他讨教工作“心得”!一小时后我已经弄清了我想知道的所有问题!
我们公司说白了就是一家典型的皮包公司，但是却是经过合法注册的。法人代表姓朱(其实朱只是一个退休多年的老头)，公司真正的老板就是前面提到的韩副总!公司根本就没有生产厂家，所谓的品牌也是凭空捏造出来的(也经过合法注册)!在样板间里那些打眼的衣服是我们公司从各个名牌服饰里购回来吸引顾客的!上边的商标是我们公司送到广东、浙江的一些工厂里撕掉原来的标签后把我们的商标再贴上去!至于顾客加盟后我们发给他们的货是从大红门、动物园等服装批发地淘来的积压货，顾客如果想换货，换的还是那些积压货(这些衣服也是公司重新贴过标签的)!价格却涨了不止三倍!试想一下，加盟商拿到的货姑且不论样式多么老、质地多么差，光是他们的拿货价就已经高于市场的零售价了!怎么还能挣钱，怎么还能不倒闭呢?以上这些是王主管对我说的“肺腑之言”(他原话不是这么说的，还是说的比较“艺术”的，我在这里给他直白的翻译一下)!
接下来他又向我传授了一些“工作技巧”。比如说有的顾客在考察时想看我们的实体店，而我们在北京是不让人加盟的(如果北京有店，顾客去了一问我们就露馅了)，这时我们就要告诉顾客自北京开店投入太大、房租太贵、面积有严格要求(少于一百平不行)等等!其它理由也行，主要就是要顾客看不到!顾客要是想看别的地方的店，也要想尽一切办法推脱!看工厂就说在浙江，顾客要是提出去考察，就说工厂不对外开放，不让参观!如果顾客就是要看实体店，那么要分析这个顾客是否真的会加盟，如果希望不大，干脆赶走!如果是很想加盟的就给他一两个地址让他去(这些地址的店是还没有倒闭的，公司会事先和当地打好招呼让他们说好话，承诺如果他们促成了这个意向顾客会给他们一定好处，当地的加盟商本来就在苦苦支撑，往往会同意，这就是为虎作伥!)
除此之外顾客的其它要求都会尽量满足，目的就一个让他们交钱!(可以优惠，可以许诺全程指导等等)最后，王主管对我说：这行别的不难，机灵点，会说点就行。难的是刚开始时的心理压力(就是良心问题)!他告诉我他刚进入这行的时候，也不想干，后来想通了就好了。这个社会就这样，想生活的好一点，就不能讲良心，弱肉强食，适者生存是不可改变的法则!
下午上班的时间到了，我又回到了话务室!当时我并没有把王主管的话当回事，我已经决定明天就不再来了!我只是想在这个下午再欣赏一下这些小丑们的表演!可是我万万没有想到我的人生在这个下午将被改变，我也变成了一个小丑!!
到了下午五点，就在快下班时(我也欣赏够了准备回家时)，正好赶上公司发工资!为了激励员工的竞争，公司采取薪水公开制!十几个话务员工资最低的开了2000多，最高的开了6000多元，六位主管最低的拿了5000多，最高的竟然开了2万多!天啊!我真的没想到这行的工资竟然比一般的自领还要高!我被深深的震撼了(是被钱震撼的，当时我没想到有多少钱就意味着有多少受害人)。
晚上回到家，我心里有一种说不出的滋味!眼前晃动的都是那一沓沓的钞票，那正是我最缺的东西啊!难道我就这样放弃这份工作吗?在北京这个到处讲学历，讲工作经验的地方，我很难再找到这样一份工作了!可是如果干的话，我的良心真的受不了啊!从小到大，我不敢说自己是多么高尚的一个人，但是我敢说自己从没坑过人，从没害过人!每天晚上睡觉我可以说都是问心无愧的!可是那诱人的金钱又是我根本无法抗拒的!而且我相信如果我干的话，我会做到最好的!当晚我连晚饭也没吃，一直躺在床上不停的在想。脑海里各种各样的念头不停的翻滚着!我想起了含辛茹苦的父母，想起了嫌弃我穷离我而去的初恋女友(道德和感情一文不值)，幻想着有钱的风光，痛苦着道德的谴责!想着很多很多……我不知道是怎样睡着的!
第二天一早，我迷迷糊糊的起了床，鬼使神差的又去了公司!站在公司所在的大厦外，我连抽了四支烟!当我掐灭最后一支烟，迈步走进大厦的那一刻起，我下定了决心：什么道德、什么正义、什么良心，都他的见鬼去吧!我没饭吃的时候谁又管过我!人不为己，天诛地灭!我在心里这样告诉自己!就这样我开始了我的小丑生涯!
如果说当我打出第一个电话时心里还残留着一丝不安，话说的有些结结巴巴，那么在下午下班时，我已经打的非常流利顺畅了，无数的谎言从我的嘴里狂泻而出!在正式入职第三天时，我就完成了自己的第一份业务邀请到了一位陕西某县的投资者来京实地考察!我至今仍清晰的记得那是一对在外打工多年的夫妻，存了一点钱，在家乡的镇上租了一间门面，打算开个小店自己当老板!他们来到公司，我将他们带到接待室，告诉他们：这是我们公司的副总(王主管)由他接待你们!在王主管向他们介绍项目时，我没在场!但是半小时后，我看见王主管带他们去了样板问!从样板间出来后，我看见那对夫妇脸上充满着激动的神情(也可能是兴奋)!
随后他们很快的的和公司签了合同，然后急匆匆赶回家去准备“发财”了!我想他们在回家的火车上一定会沉浸在兴奋之中，夫妻俩可能还会一起策划一下美好的未来!但是残酷的现实会给他们好好地上一课的!过了不到两个月，我又接到了那对夫妻的电话。他们在电话里向我大声的斥骂，说我们公司欺骗了他们!我平静的听着(此时的我对这种情况已经很麻木了，可以说没有任何感觉，即不生气也不激动)等他们骂够了，我用一种温和的语气告诉他们：有什么问题可以拨打我们的客服部(就是售后)!然后我就挂了电话!这种说法是公司要求的!当顾客把电话打到售后时，无非是一些发给他们的货差、 质量不好、价格太高，在店里看到的样品没货啊什么的!售后的回答往往是公司的货就这样，愿要不要!想退货，退加盟费?门都没有!不服尽管来北京告我们!
公司之所以敢这样的猖狂，最重要的就是因为我们是“合法”的!公司和顾客签的合同就是一个没有任何缝隙的网，只要你签了，就等于掉到了陷阱里面。基本上所有的加盟商到最后都会倒闭，只不过是时间长短的问题。到那个时候你拿出合同会发现，里面没有一条能帮的上你，而你想去告他也100％会输。而连锁加盟行业往往对顾客群体的定位是很准确的!大多数的加盟者都是没什么钱的，真正有钱有势的人是不会看上这种小生意的!所以公司一般情况下加盟费(有的公司是保证金或权益金等各种说法)都是不高的，往往不会超过12000－30000元，就算加上首批货款也不会超出6万!这点钱对一个想开店的人还是拿的出来的(实在不够顾客也会借的)。加盟者都是外地的，就算想告我们公司，也要上京来打官司!这时公司的“合法”作用就开始体现了!首先检查院会依据法律法规认定这不是诈骗案而是合同纠纷!然后就是漫长的调查、调节、审理。公司有专业的律师队伍帮公司从合同、说辞等方面规避责任，少数不服气想讨回损失或为损失讨个说法的投资加盟商，很容易被公司拖跨或轻松击溃(前面说过大多数是平头百姓又都是有家的人，不可能长期号在北京)。整个“局”做得极其机巧、奥妙无穷，也极其容易快速逃脱法律的监管和惩罚，甚至巧用法律作为保护伞，出了事无比强悍的律师将受害者和法律玩于股掌之间，镇定自若地一边打官司一边诈骗，根本犯不着撤离市场放弃既得利益惊慌逃跑，让绝大多数投资加盟商防不胜防!机构单单从法律条文上也奈何不得我们。
在公司的第一个月我就进了业务销量的前三名，在此期间，通过我的“好学”聪明，我很快的掌握了这行的要点。一定要分辨出有效顾客有店铺的!这些投资者往往已经租好了铺面，正在考察投资项目!他们的心态往往很急(店租每天都是钱啊)，此类顾客最宜邀请来京。只要他看到了我们公司的招商广告，留下了联系方式，那么在我们将电话打过去时，只要我们抓住顾客心理：诱人的利润，短期赚大钱，动人的承诺，公司加盟前后的指导帮助等等，顾客大半会被打动，来京考察!
(待续)