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目的探讨糖尿病护理门诊患者失访的原因及对策。方法对2012年1月至今在医院糖尿病护理门诊登记但未按约定时间就诊的157例糖尿病患者通过电话回访了解其失访原因。结果与130例患者通过电话取得了联系，另外27例患者失去联系。结论糖尿病护理门诊患者失访的原因主要有：糖尿病患者对糖尿病护理的重视程度不够；糖尿病患者对医院护理能力信心不足；糖尿病护理门诊工作不到位；患者年龄较大，行动不便。对策：护理门诊加强糖尿病相关医学知识的宣传，提高患者对糖尿病护理重要性的认识程度；提高护理门诊工作人员的服务态度以及工作能力；加