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目的研究护理管理工作模式改革实践和探索的效果。方法分析我院自2014年1月护理管理工作模式改革前后的护理质量和患者满意情况。结果护理管理工作模式改革后护理理论考试成绩、护士自身素养和护理工作质量评分均高于改革前（P〈0.01）;护理管理工作模式改革后患者总满意率为98.0%,高于改革前的88.0%（P〈0.01）。结论以安全教育为主的全面护理质量管理工作模式效果良好,值得临床推荐。