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摘 要：进入电子商务时代后，网络购物因其方便、快捷、价格相对便宜越来越受到消费者的青睐，尤其是在大学生中广为流行，其中在网络购物中占相当大的比例的是网络购物。文章在对长株潭地区高校大学生进行问卷调查的基础上，重点分析大学生网络购物的现状特征，探索网络购物对大学生学习生活的影响，并针对其不利影响提出改善的建议，以引导大学生更好地进行网络购物。
关键词：大学生；网络购物；影响
一、引言
随着计算机与互联网技术的普及和应用，电子商务的迅速发展，伴随着电子商务的蓬勃发展，消费者的消费方式随之发生了巨大变革，开始朝着个性消费、主动消费的方向发展[1]，即网络购物。因其快捷、方便等特点，越来越多的消费者选择了网络购物这一新兴的购物模式。网络购物日益成为一种重要的购物形式。
而现在的大学生在网络时代中成长，对新鲜事物接受能力强、学历高、互联网使用熟练等特点，使其成为网络购物中的重要群体[2]。中国互联网信息中心CNNIC数据显示，网购用户年龄大多集中在18～30岁，以企业白领和学生为主。而大学生网民群体使用网络购物的比例达44.8%，在整体网民中占相当大的比例。因此对大学生网络购物对其学习生活的影响进行研究具有一定的现实意义。
二、大学生网络购物的现状调查
此次调研采用抽样调查的方式，主要集中在湖南长株潭地区几所高校进行抽样调查。通过对大学生网络购物相关情况的调查问卷进行分析归纳，发现在校大学生在网络购物方面呈现以下几个特征：
1.网络购物参与度较高。经过调查大学生本学期参与网络购物的频率可以看出，网络购物的参与度较高，大多数大学生已经有过网络购物的经历，调查中仅有9.26%的大学生从不参与网络购物。
2.大学生网络购物更加注重商品的质量和价格而非品牌。根据对根据对商品品牌、商品质量和商品价格的研究发现，大学生网络购物更加注重商品的质量和价格，对品牌的并没有很严格的要求。
3.易受网络广告、网络促销等因素影响产生网络冲动消费。问卷调查了网络促销手段、网络广告等对大学生购买行为的影响，调查结果显示网上由于其商品种类繁多、图文精美、价格低廉等吸引了大学生的眼球，并且商家采取各种各样的促销手段、网络广告吸引大学生，产生购买兴趣，从而产生购买行为。
4.情绪化消费，从众消费明显。大学期间，学生在人生追求、志趣爱好、思想深度等方面还不十分稳定，情绪及情感会在一定程度上影响，调查显示，相当一部分大学生在网络购物中，受自己的个人喜好、心情以及周围同学的消费行为和观点看法等的影响，产生购买行为，甚至有时候是盲目参与，有近一半的人会在购买商品之后失去兴趣，造成了金钱的浪费，在经济上给大学生带来了压力。
三、大学生网络购物对其学习生活的影响
1.网络购物方便快捷，为大学生生活带来极大的便利。互联网是一个虚拟的世界，没有时空、地域的限制，并且网店中具有商品分类、搜索等功能，购物者可以很方便的找到所需商品。购物者可以随时随地的进入互联网检索商品信息，进行购买行为。此外，物流行业的发展，所购买的商品可以直接由商家负责送达，这样就省去了传统购物舟车劳顿的辛苦，给大学生带来了极大的便利。
2.网络购物有助于大学生开拓视野，提高学习效率。互联网络的开放性和方便性，内容的多样性和广泛性，为大学生提供了一个广阔的学习空间，增加了学生获取信息的渠道，拓展了大学生的求知途径，有助于大学生开阔视野、促进学业[3]。通过在互联网中了解相关信息，使得大学生能够在选购书籍等方面能够更加准确、实用，避免了因书籍错误、内容较差、查找书籍造成的学习时间的浪费，此外，网上的图文音像形式的学习资料，不仅能激发起学习兴趣，也能减少外出造成的时间浪费，提高学习效率。
3.网络购物价格相对低廉，降低购买商品的成本。与传统实体店相比，网店的店面租金、税收、员工工资等费用相对较低，而且没有地域的限制，因此网店的商品价格相对较低。此外，通过网络购物购买的商品由店家直接配送，省去了外出的费用。
4.浪费大量学习时间，学习成绩下降。由于大学生自控能力较差，在网络购物过程中总是三心二意，受网站中各色信息影响，沉浸于浏览各色信息中，并且在网上购买资料进行学习的过程中也经常出现中断学习，沉溺于网络中的现象，浪费了大量的学习时间，进而导致学习成绩的下降。
5.造成金钱浪费，增加家庭经济负担。由于网络购物是在虚拟空间中进行，个人信息、账号安全、售后服务等方面难以保障，并且在网络购物中虚假信息泛滥，对于产品质量和商家的服务更加难以判断，大学生涉世不深，更容易在交易中受骗，造成经济损失。此外，大学生容易受网络促销、网络广告、心情、周围人观点、追求新鲜事物等各种因素的影响会产生一些盲目购买行为，导致大学生难以维持正常的学习生活，给其带来压力，诱使其做出一些违法行为，走向深渊。
四、如何改善网络购物对大學生的不利影响
1.建立健全网络购物法律制度，保障大学生的消费权益。为保障大学生网络购物中的消费权益，政府应当建立健全相关法律制度，制定一套完整的普遍实用的网络交易准则，规范网络交易合同、交易双方争端解决的规则、消费者的个人隐私及权益保护问题，加强对网络购物中相关信息及商家的监管力度，规范网络购物竞争行为[4]，严厉打击网络购物中侵犯消费者权益的不法行为。
2.提升网络技术，提高网络购物的安全性。网络购物与传统购物相比，是通过网络传输商务信息并完成支付过程，减少了直接的票据传递和确认的商业交易活动，在此过程中个人信息、账户安全等难以保障，因此商家应加强网络技术与管理方面的改进，提高网络安全性，为大学生网络购物提供安全的购物环境，避免因信息泄露、黑客攻击等给大学生带来的经济损失。
3.学校开设网络购物相关课程，教导大学生正确对待网购。为了普及网络知识和正确引导大学生的网络购物活动，学校可以开设网络购物知识普及选修课程，传授一些如何有效进行网络购物，识别网站的合法性，网络商品信息甄别，防范网络欺诈，告知大学生如何进行网络维权，引导大学生正确对待网上购物行为，倡导理性消费，不跟风、不攀比。
4.学校聘请相关人员严格执行寝室管理制度。为了保证学生正常的生活作息，远离不良网络消费行为，学校有必要制定相对严格的寝室管理制度。例如，为了防止学生在寝室通宵上网的情况发生，学校最好严格执行夜间限电制度；学校派专人执行夜间查寝工作，防止有的大学生夜不归宿进入网吧上网，或者不按规定时间就寝；宿舍管理员要做好宿舍管理工作，严禁学生在规定时间之后随意出入宿舍大门等。
五、总结
网络购物因其方便、快捷、价格相对低廉，给大学生的学习生活带来了极大的便利，有助于大学生开拓眼界，提高学习效率，降低学习生活成本等等，但是网络购物对大学生学习生活的不利影响也不可忽视。形形色色的网络世界使得大学生深陷其中，不仅浪费了时间和金钱，还对其身心健康造成了损害，影响其正常生活，甚至有些人走向犯罪的深渊。文章针对这些不利影响，在政府、社会、学校等方面提出相应的应对措施，改善网络购物给其带来的不利影响，更好地发挥网络购物的积极作用。（作者单位：湘潭大学商学院）
参考文献：
[1] 刘枫，李晋瑶.基于互联网的消费者行为模式研究[J].科协论坛，2007，（2）：47.
[2] 许俊卿.大学生网络商业行为调查及其成因和引导[J].青年探索，2010，（3）：64.
[3] 马高山，王晨辉，王含英等.互联网对高校大学生的影响及应对措施[J].河南科技学院报，2011，（5）：111-114.
[4] 冯翠翠，毛雪平.浅析中国大学生网络消费的引导[J].现代营销，2011，（5）：209.
关键词：大学生；网络购物；影响
一、引言
随着计算机与互联网技术的普及和应用，电子商务的迅速发展，伴随着电子商务的蓬勃发展，消费者的消费方式随之发生了巨大变革，开始朝着个性消费、主动消费的方向发展[1]，即网络购物。因其快捷、方便等特点，越来越多的消费者选择了网络购物这一新兴的购物模式。网络购物日益成为一种重要的购物形式。
而现在的大学生在网络时代中成长，对新鲜事物接受能力强、学历高、互联网使用熟练等特点，使其成为网络购物中的重要群体[2]。中国互联网信息中心CNNIC数据显示，网购用户年龄大多集中在18～30岁，以企业白领和学生为主。而大学生网民群体使用网络购物的比例达44.8%，在整体网民中占相当大的比例。因此对大学生网络购物对其学习生活的影响进行研究具有一定的现实意义。
二、大学生网络购物的现状调查
此次调研采用抽样调查的方式，主要集中在湖南长株潭地区几所高校进行抽样调查。通过对大学生网络购物相关情况的调查问卷进行分析归纳，发现在校大学生在网络购物方面呈现以下几个特征：
1.网络购物参与度较高。经过调查大学生本学期参与网络购物的频率可以看出，网络购物的参与度较高，大多数大学生已经有过网络购物的经历，调查中仅有9.26%的大学生从不参与网络购物。
2.大学生网络购物更加注重商品的质量和价格而非品牌。根据对根据对商品品牌、商品质量和商品价格的研究发现，大学生网络购物更加注重商品的质量和价格，对品牌的并没有很严格的要求。
3.易受网络广告、网络促销等因素影响产生网络冲动消费。问卷调查了网络促销手段、网络广告等对大学生购买行为的影响，调查结果显示网上由于其商品种类繁多、图文精美、价格低廉等吸引了大学生的眼球，并且商家采取各种各样的促销手段、网络广告吸引大学生，产生购买兴趣，从而产生购买行为。
4.情绪化消费，从众消费明显。大学期间，学生在人生追求、志趣爱好、思想深度等方面还不十分稳定，情绪及情感会在一定程度上影响，调查显示，相当一部分大学生在网络购物中，受自己的个人喜好、心情以及周围同学的消费行为和观点看法等的影响，产生购买行为，甚至有时候是盲目参与，有近一半的人会在购买商品之后失去兴趣，造成了金钱的浪费，在经济上给大学生带来了压力。
三、大学生网络购物对其学习生活的影响
1.网络购物方便快捷，为大学生生活带来极大的便利。互联网是一个虚拟的世界，没有时空、地域的限制，并且网店中具有商品分类、搜索等功能，购物者可以很方便的找到所需商品。购物者可以随时随地的进入互联网检索商品信息，进行购买行为。此外，物流行业的发展，所购买的商品可以直接由商家负责送达，这样就省去了传统购物舟车劳顿的辛苦，给大学生带来了极大的便利。
2.网络购物有助于大学生开拓视野，提高学习效率。互联网络的开放性和方便性，内容的多样性和广泛性，为大学生提供了一个广阔的学习空间，增加了学生获取信息的渠道，拓展了大学生的求知途径，有助于大学生开阔视野、促进学业[3]。通过在互联网中了解相关信息，使得大学生能够在选购书籍等方面能够更加准确、实用，避免了因书籍错误、内容较差、查找书籍造成的学习时间的浪费，此外，网上的图文音像形式的学习资料，不仅能激发起学习兴趣，也能减少外出造成的时间浪费，提高学习效率。
3.网络购物价格相对低廉，降低购买商品的成本。与传统实体店相比，网店的店面租金、税收、员工工资等费用相对较低，而且没有地域的限制，因此网店的商品价格相对较低。此外，通过网络购物购买的商品由店家直接配送，省去了外出的费用。
4.浪费大量学习时间，学习成绩下降。由于大学生自控能力较差，在网络购物过程中总是三心二意，受网站中各色信息影响，沉浸于浏览各色信息中，并且在网上购买资料进行学习的过程中也经常出现中断学习，沉溺于网络中的现象，浪费了大量的学习时间，进而导致学习成绩的下降。
5.造成金钱浪费，增加家庭经济负担。由于网络购物是在虚拟空间中进行，个人信息、账号安全、售后服务等方面难以保障，并且在网络购物中虚假信息泛滥，对于产品质量和商家的服务更加难以判断，大学生涉世不深，更容易在交易中受骗，造成经济损失。此外，大学生容易受网络促销、网络广告、心情、周围人观点、追求新鲜事物等各种因素的影响会产生一些盲目购买行为，导致大学生难以维持正常的学习生活，给其带来压力，诱使其做出一些违法行为，走向深渊。
四、如何改善网络购物对大學生的不利影响
1.建立健全网络购物法律制度，保障大学生的消费权益。为保障大学生网络购物中的消费权益，政府应当建立健全相关法律制度，制定一套完整的普遍实用的网络交易准则，规范网络交易合同、交易双方争端解决的规则、消费者的个人隐私及权益保护问题，加强对网络购物中相关信息及商家的监管力度，规范网络购物竞争行为[4]，严厉打击网络购物中侵犯消费者权益的不法行为。
2.提升网络技术，提高网络购物的安全性。网络购物与传统购物相比，是通过网络传输商务信息并完成支付过程，减少了直接的票据传递和确认的商业交易活动，在此过程中个人信息、账户安全等难以保障，因此商家应加强网络技术与管理方面的改进，提高网络安全性，为大学生网络购物提供安全的购物环境，避免因信息泄露、黑客攻击等给大学生带来的经济损失。
3.学校开设网络购物相关课程，教导大学生正确对待网购。为了普及网络知识和正确引导大学生的网络购物活动，学校可以开设网络购物知识普及选修课程，传授一些如何有效进行网络购物，识别网站的合法性，网络商品信息甄别，防范网络欺诈，告知大学生如何进行网络维权，引导大学生正确对待网上购物行为，倡导理性消费，不跟风、不攀比。
4.学校聘请相关人员严格执行寝室管理制度。为了保证学生正常的生活作息，远离不良网络消费行为，学校有必要制定相对严格的寝室管理制度。例如，为了防止学生在寝室通宵上网的情况发生，学校最好严格执行夜间限电制度；学校派专人执行夜间查寝工作，防止有的大学生夜不归宿进入网吧上网，或者不按规定时间就寝；宿舍管理员要做好宿舍管理工作，严禁学生在规定时间之后随意出入宿舍大门等。
五、总结
网络购物因其方便、快捷、价格相对低廉，给大学生的学习生活带来了极大的便利，有助于大学生开拓眼界，提高学习效率，降低学习生活成本等等，但是网络购物对大学生学习生活的不利影响也不可忽视。形形色色的网络世界使得大学生深陷其中，不仅浪费了时间和金钱，还对其身心健康造成了损害，影响其正常生活，甚至有些人走向犯罪的深渊。文章针对这些不利影响，在政府、社会、学校等方面提出相应的应对措施，改善网络购物给其带来的不利影响，更好地发挥网络购物的积极作用。（作者单位：湘潭大学商学院）
参考文献：
[1] 刘枫，李晋瑶.基于互联网的消费者行为模式研究[J].科协论坛，2007，（2）：47.
[2] 许俊卿.大学生网络商业行为调查及其成因和引导[J].青年探索，2010，（3）：64.
[3] 马高山，王晨辉，王含英等.互联网对高校大学生的影响及应对措施[J].河南科技学院报，2011，（5）：111-114.
[4] 冯翠翠，毛雪平.浅析中国大学生网络消费的引导[J].现代营销，2011，（5）：209.