【摘 要】
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在现代化信息技术广泛应用的新环境下,图书馆读者服务工作仍旧是在文献与读者之间建立起交流渠道的中心环节,在图书馆工作中占有重要地位.其服务角色从“图书管理”转变为“
【机 构】
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北京语言大学图书馆,北京,100083
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在现代化信息技术广泛应用的新环境下,图书馆读者服务工作仍旧是在文献与读者之间建立起交流渠道的中心环节,在图书馆工作中占有重要地位.其服务角色从“图书管理”转变为“知识导航”;其服务内容从读者、“借借还还”转变为“全面服务”,其服务手段从“被动服务”转变为“服务创新”.为适应读者服务工作的新走向.图书馆应造就新环境需要的读者服务工作队伍.数字化图书馆为读者服务工作带来了挑战,同时也提供了机遇.图书馆应直面挑战、把握机遇、明确走向、谋求发展.图书馆读者服务工作的走向应该是:强化服务理念、拓展服务内容、创新服务方式,提高读者服务工作的层次和水平.
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