5月14日下午，记者在中国平安保险公司重庆分公司渝中区支公司的精英部办公室，见到获得2004年平安高峰会明星银奖的周红梅女士时，这位重庆市政协委员，提出了许多建议被政府采纳的保险界精英却说：“我没有什么可写的，我是一个下岗工，一次偶然机会走进平安保险，改变了人生。我只是做了应该做的工作。”
　　
　　一把火烧掉梦想
　　
　　周红梅原是重庆群林商场的一名正式职工，处于重庆解放碑中心地带的群林商场当时的生意算是比较好的，员工收入也较丰厚。可1996年2月6日，那场大火彻彻底底地烧毁了周红梅并不过分的梦想。没有一点思想准备，她就被推向了另一种命运。那年，她43岁，成了一名高龄失业者。
　　“人到中年，失去工作，儿子正读初中，需要用钱的地方还很多，丈夫虽然收入稳定，但要支撑整个家还是很艰难。我唯一的出路是出去打工。”周红梅这样告诉记者。
　　打工，说得容易做起来难，因为那年她已经43岁了，又只有小学文化，要找个工作就更难了。
　　那时的周红梅陷入了深深的困惑之中，在家里闲了3天，那3天：“真比三年还难熬呀！我有一个健康的身体，我也是一个闲不住的女人，在家里是贤妻良母，在单位总是抢着活做。我下定决心，绝不能依赖一个男人过日子，我一定要振作精神，自强自立，不能让人瞧不起。”
　　她一再托人找工作，一再降低标准，她甚至想，只要是工作，洗碗、掏粪、扫大街都可以。
　　
　　转 机
　　
　　她终于又在一家名叫“卡拉100”的快餐连锁店有了一份工作，她十分珍惜这份来之不易的工作。但她始终觉得自己的能力还没有发挥出来，她需要得到另一种认同。
　　机会是儿子带给她的。“妈，我们又要开春季运动会了。”四月的一天，在学校读初中的儿子回家告诉她。这意味着她要为他准备两三天的午餐。春季、秋季运动会是全市性的，几十所学校都要轮流参加，一开就是两个月。由于中午不许退场，学生的午餐都是自备。
　　这个消息让一个计划突然间在周红梅脑海中萌生，她兴奋得一夜未睡。
　　第二天一早，她来到她儿子所在的中学。
　　她先找到学校总务科，拿出快餐店的介绍信，推荐她们的快餐。周红梅期待地说：“娃儿中午啃面包，吃不好，要跑出去吃，既不安全，又不卫生。不如试试我们的快餐，又营养又好吃又卫生，还包送。”
　　总务科的老师虽然觉得她的建议不错，但考虑到麻烦和不能保证卫生，还是拒绝了她。
　　周红梅早料到老师的担心，但她并不死心，于是她回去准备了几种快餐的样品，端到学校请老师品尝；又跑到防疫站做鉴定。这样跑了五六次，学校终于接受了。
　　一个学校还不够，她用这种方法，连跑了几十所学校，最后，几乎所有的学校都接纳了周红梅的建议。
　　还有体育馆这一关，她们打报告，在体育馆内设点，还好，体育馆很快通过了。
　　一种巨大的成就感，在她心中升起，这在过去43年的平淡生活中，从未有过的。
　　通过她的努力，“卡拉100”两个月的收入超过了一年的总收入，周红梅体重却掉了十几斤。两个月里，她大部分时间每天只睡两三个小时，但她也成了“卡拉100”五间连锁店的总经理。
　　
　　人生的又一次飞跃
　　
　　做到总经理，按理她应该知足了。可她觉得自己的潜力还可挖掘，认为做一项挑战性极强的工作才更能体现她的人生价值。
　　1998年7月，一个朋友的小孩得了白血病，住院需要许多钱，朋友夫妻又都是下岗工人，经济十分困难，亲戚朋友也是爱莫能助。周红梅反复思考这个问题，觉得如果买了保险，困难就有了保障。于是她毅然辞职，进入中国平安保险公司当了一名行销员，从此，她与保险结下了不解之缘。
　　朋友和家人对她的选择都不理解，在朋友眼里，她给他们丢人现眼；在家人眼里，她做的是别人瞧不起的工作。全家聚会时，哥哥就有言在先，叫她在全家团聚时，不要谈保险，以便影响大家的食欲。更使周红梅伤心的是她的一位好朋友，她们从小学到中学都是同学，在一起无话不说，甚至选择对象都要互相商量，可自从她做保险后，她就有意回避周红梅，甚至见面就骂她总经理不当，是“金饭碗不端，去拿根讨饭棍，低三下四，丢人现眼！”甚至说宁愿在别人手上买保险，也不在你周红梅手上买。的确如此，她在别人手上买了几份保险，也不支持周红梅的工作。气得周红梅哭了好几场。周红梅经常问自己，我到底错在哪里？
　　刚进入保险行业，面对人才、业务的竞争，家人、亲戚朋友的压力，她曾经有很多次都不想干了。她不知悄悄流了多少次泪，但她还是觉得为了爱人，为了儿子，为了客户，她必须忍。“作为母亲、女人，应该为他们付出，我苦一点，说不定就能改变儿子的一生和自己的后半生。” 周红梅这样对记者说。
　　久而久之，她渐渐摸索出一套调节自己心态的方法。如受打击时，她就会想到重百、新世纪的营业员，一些刁钻的顾客（也包括她），常常在试了一二十双鞋后，一双也没买，掉头就走。而那些营业员得一次次耐心帮他们穿、脱，最后还得笑着说，谢谢，下次再来。
　　
　　家庭“地震”
　　
　　周红梅确实没有想到干保险会遇到常人难以想象的困难，刚开始，每天东奔西跑，拼命地拜访，跑了几十次还做不成一笔业务。1999年儿子高考，爱人在港务局搞计划工作，每天日程安排得很紧，她从早上出门，晚上十一、二点钟才回家，爱人说：“我像是一个离了婚的男人，我们是一个名存实亡的家庭！”“我在单位忙了工作，又回家照顾小孩的吃穿用和学习，像这样下去，我也支撑不了啊！”周红梅为了展业拼命地拜访，小孩处在高考非常时期，那时，爱人和她经常吵闹，在万般无奈之下给她下了最后通牒，“要家庭，还是要工作？要家庭就放弃工作，要保险咱们就离婚！”原本幸福和睦的家庭进入了冷战状态，爱人几天都不与她说话。结婚几十年，以前从来没有红过脸，这次闹得如此厉害，她伤心地哭了。她冷静了三天，反复思考这次家庭“地震”的原因。她想，一个成功的女人，应该是工作优异，家庭和睦，她反思自己，自从干保险后，一心扑在工作上，家庭关心少了，小孩的生活、学习更是照顾不了，她说：“我是一个不称职的母亲，是一个不称职的妻子。”于是，她向她爱人写了长长几十页的一封信，从回忆当年知青生活、恋爱过程，同甘共苦建立起的幸福家庭到她努力工作的目的，也是为了改变家庭的现状，为了小孩读大学、留学作准备。离婚，以后双方都会后悔，对小孩的成长是一个很大的打击……一席话打动了她的爱人。一天晚上，他们长长地谈了一个通宵，周红梅首先作了检讨。他们终于合好了，爱人看到她的工作也很艰辛，便合理安排工作，承担起家务和辅导小孩复习功课。儿子也很争气，顺利考起大学，现在又在国外留学。
　　现在，当她和爱人在一起逛街时，一些客户都热情地向她打招呼，并说一些感谢的话，这让她爱人也感到很荣幸。从此爱人也全方位支持她的工作，她忙不过来时，建议书、策划书，开会的提案，就由爱人就全权代理了。
　　
　　成功的喜悦
　　
　　在保险行业拚打了几年，周红梅终于尝到了成功的滋味。“下岗失业后，我没有倒下，自强自立，用辛勤汗水写下了壮丽人生！”这是她多次在参加重庆市妇联举办的“自强自立再就业”报告会上讲的话。2002年12月，周红梅当选为重庆市政协委员，成为保险行业业务员中唯一的一名政协委员。
　　作为一名政协委员的周红梅，更是以身作则，带领团队展业。她带的团队许多都是下岗工人，文化低，业务不熟，她把他们当成自己的亲弟弟亲妹妹一样，无微不至地关心爱护，引导他们在展业中脱颖而出。
　　功夫不付有心人，周红梅在公司所有指标考核中，个人成绩在重庆分公司是数一数二的，团队业绩也在分公司的前三名。她1998年进入中国平安人寿保险公司重庆分公司，1999年3月，被重庆分公司评为首个金牌业务员；2000年12月被评为“美国百万元圆桌(MDRT)正式会员”；2001年12月被评为“美国百万元圆桌(MDRT)内阁会员”；2002年3月，成为星际俱乐部总会长；2002年7月成为重庆市高峰会会长；2002年12月，评为中国平安保险总公司服务明星；2003年3月，由重庆市政协推荐为市社会法制委员会委员；2001年～2003年连续三年获得参加全国高峰会资格；2004年4月获得平安高峰会明星个险银奖。