论文部分内容阅读
越来越多的企业及其管理者认识到客户关系管理的重要性,然而他们当中的大多数都陷入了客户关系管理的误区中,没有认清客户关系的真正内涵。本文对客户关系管理中存在的误区进行探讨,分析了客户关系的真正内涵,并提出了建立真正客户关系的原则及对策。
客户关系管理存在的误区及对策分析
【摘 要】
：
越来越多的企业及其管理者认识到客户关系管理的重要性,然而他们当中的大多数都陷入了客户关系管理的误区中,没有认清客户关系的真正内涵。本文对客户关系管理中存在的误区进
【机 构】
：
青岛理工大学商学院
【出 处】
：
中国管理信息化
【发表日期】
：
2009年20期
其他文献
油画创作可以丰富地表达人类思想感情,深刻地影响着人们的生活。在油画人物中,情感表达和传递是油画创作的关键,如何利用色彩、创作内容、线条等元素实现人物主体情感的表现,
高职院校体育教育的质量,不仅影响着学校培养全面发展合格人才的素质,同时也对《全民健身计划纲要》的实施,以及增强国民体质等都起着关键的促进作用。近几年来,形体训练已成
在时代飞速发展的过程中,人们有越来越高的生活水平和质量,物质需求得到满足的基础上,精神需求亟待满足。在室内环境设计中,需要充分考虑情感需求,改善人们的生活质量。本文
对企业而言,互联网孕育着新的市场机会,也隐藏着潜在危机。由于网络的开放性和广域性,使网络时代的企业危机表现出传统企业危机所不具备的特点,如何分析这些特点,找出网络时
当前加强和改进大学生思想政治教育是一项重大而紧迫的战略任务,科学技术等知识与信息形式具有可共享的特质,所以最终能扩张国家利益,增强核心竞争力的是文化意识形态和价值
基于中国市场,消费者行为会受到他人的观点或评价等因素的影响,将面子观这一本土化观念进行操作化,实证分析和检验面子观如何影响消费者的品牌消费行为,并提出假设,探讨了人
客家山歌与广东汉乐、广东汉剧并列为客家音乐的三大品牌。因其历史与文化内涵,即便是在"客家学"视野中,客家山歌亦举足轻重。晚清以后,黄遵宪、罗香林等均曾著书立说关注这
舞蹈是一种艺术,它不是简单的一种肢体的表达,而是在肢体语言表达当中融入了情感的艺术,也是人类情感表达的一种很好的方式。这种情感表达形式对演员提出了更高的要求,也使观
当代工笔画家对肌理的重视和运用已不逊于线条色彩这些在传统工笔画中视为画面灵魂的绘画要素,运用肌理充当代言人的角色来陈述画的意念,状物抒情乃至表现画家的艺术个性已成
蝴蝶舞是锡伯族民间舞蹈贝伦舞的范畴且又与贝伦舞相区别的一种民间舞蹈,源自于锡伯族古代渔猎生活,始终保留着原始的舞蹈语言和舞蹈风格。展现了锡伯族人对爱情、婚姻自由的