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6月9日,Amdocs公司宣布,湖北省电信有限公司已选择Amdocs并成功部署、升级其业务支撑系统(BSS),这是其综合项目的组成部分之一。Amdocs的计费和客户关系管理(CRM)软件将帮助湖北电信统一客户交互视图,提高服务效率,发现交叉销售和市场营销机遇,并最终提高收入、降低运营成本和改善客户体验。