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去年10月,马云在云栖大会上提出“新零售”的概念,似乎引领着商业模式进入一个新时代。在很多企业家看来,“如果要把物联网、互联网、人工智能等新技术融入到商业零售中,实体店是最佳的着陆点。所谓的消费升级,还是要回归线下,以满足消费时代下消费者的需要和体验。”由此看来,如何‘上线’已经不是新时代下的新技能,相反,线下已硝烟四起,