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摘 要:网络技术的发展,促进了档案信息的传播。笔者比较分析了网络环境下几种主要的档案信息传播方式:档案馆网站、档案网络社区、档案博客及档案微博在信息传播中各自的优势与不足,试图进行档案信息传播方式的优化整合,建立新媒体时代完善的档案信息传播体系。
关键词:网络环境;档案信息;信息传播;比较研究
随着互联网技术的迅猛发展,信息传播形式更加多样,笔者拟对当前网络环境下比较流行的几种档案信息传播方式:档案馆网站、档案网络社区、档案博客及档案微博进行研究,探讨不同类型传播方式下档案信息传播特点,以期进行多种传播方式的整合,实现档案信息的有效传播。本文从档案信息传播者、档案信息传播内容、档案信息传播技术环境、档案信息传播效果等方面,设计了档案信息传播方式的评价指标体系[1]
1 数据来源
本文采用样本调查法,拟从各类传播方式中选择传播效果较好的、具有一定代表性的传播方式来进行比较分析。由此,基于档案馆的档案信息传播,以网站建设处于国内领先水平的青岛市档案馆创建的“青岛档案信息网”为样本;基于社区论坛的档案信息传播,以在档案界具有重要影响力的“档案界论坛”为样本;基于博客的档案信息传播,以档案界最早、人气较高的辽宁大学赵彦昌老师的“中国档案学研究”为样本;基于微博的档案信息传播,以在新浪微博上拥有较高人气且传播内容以档案信息为主的“世界解密档案”为样本。本次统计数据的截止日期为2011年9月20日。
2 档案信息传播者比较分析
传播者是档案信息传播行为发生的主体,主要是指各级各类从事档案信息传播的机构或个人。具体包括三类:一是机关、团体、企事业单位等档案信息形成机构;二是档案馆(室)、档案信息中心等档案信息贮存机构;三是各种机构中的个体传播者。[2]
从表2可以看出,基于档案馆网站和网络社区的档案信息传播,由于其传播内容数量多、网站页面建设复杂,因此,一般由档案馆或专业团体担当其信息的传播者,如青岛档案信息网、北京市档案信息网等;基于博客的档案信息传播目前以个人传播者居多,团体博客只有少数几个,且更新速度极慢;基于微博的档案信息传播由于其内容简短,受众广泛,可以通过手机客户端软件快速转发,因此,活跃着机关、团体、企事业单位及众多个体档案信息传播者,传播主体广泛,传播动机也更为随意。
3 档案信息传播内容比较
对于“档案信息”这一概念,档案界尚未有统一的定义,目前,一般是指档案的内容信息。本文所指的“档案信息”是广义上的概念,主要指档案所包含的内容信息,也包括与档案相关的档案工作信息和档案研究信息。
从表3可以看出,基于档案馆网站传播的档案信息真实性、重要性、精深度都比较高。这是由于档案依法公开之后,首先通过档案馆网站加以公布。此外,档案馆网站的档案信息由专业的档案人员筛选撰写,反映档案工作前沿动态,重要信息会进行大篇幅的专栏介绍,信息精深度高,对于档案界人士和具有明确查阅需求的人员来说是非常重要的,但由于其专业性较强,受众范围也就相对较窄。微博由于其短小简洁,内容具趣味性,精深度较低,浅显易懂,因而,受众范围较广,浏览分享率高。
4 档案信息传播技术环境的比较分析
通过表4中几项指标的对比分析,我们可以看出,在网站的定位上,档案馆网站内容更丰富,提供服务更全面;而网络社区、博客、微博则更具有针对性。在网站的活跃程度上,微博由于其短小,转发方便,易被关注转发,因此,其发文数量更新的速度及粉丝数量增长的速度都比较快,网站活跃度较高。在网站安全性方面,总体而言,与传统档案信息传播模式相比,网络环境下的档案信息传播都有较高的危险性,面临着各种病毒及黑客攻击等网络安全问题,相比较其他几种传播方式而言,档案馆网站有专门的技术人员负责维护,其安全、认证措施也比较完善,发布信息经过严格筛选,信息真实性及网站安全性较高。在网站的界面设计上,档案馆网站由于其特殊定位及功能需要,页面丰富、分类明确、检索方便,因此,其网站界面的综合评价指数更高。而在网民的参与程度上,微博则凸显了其参与过程的互动性及时性。
5 档案信息传播效果比较分析
档案信息传播效果是档案信息传播的关键,是对前面所有档案信息传播过程投入的检验。对档案信息传播效果的考察,要看网站预期传播目的的达成情况,如网站功能的实现情况,信息满足受众需求的情况,信息被广泛关注的情况等。
从表5可以看出,对于档案信息传播的受众而言,基于档案馆网站的档案信息传播,其内容丰富、提供档案服务全面,对查阅者而言具有较强的实用性,能够满足用户的信息需求。而且,档案信息公布之后,档案馆网站通常是其传播的第一途径,因此,通过档案馆网站传播的新颖度较高。但由于档案馆网站更偏重于档案信息的提供或查阅,其分享及转载途径少,一般不能被广泛分享,流行性较差,反馈途径较少。基于网络社区和博客的档案信息传播一般用于档案界人士的信息交流及知识成果的展示,其内容实用性一般低于档案馆网站,但在信息的流行性即分享、转载以及信息的反馈上,较档案馆网站略强。相比较其他几种传播方式而言,基于微博的档案信息传播内容简短,分类单一,实用性较低,但也由于其短小,可通过多途径分享转发,且可以通过微博链接查看原始信息,因此,在传播的流行性方面体现了其优势。
以上从档案信息传播者、传播内容、传播技术环境、传播效果几个方面,比较分析了四种档案信息传播方式各自的优点和不足。笔者认为,实现网络环境下档案信息传播的有效整合,建立新媒体环境下完善的档案信息传播体系,可以从以下方面努力:(1)实现档案信息传播者的多元化与社会化。在网络环境中,“每个人都可以进行大众传播”,更多的网民以“传播者”的身份,参与整个档案信息传播过程中,有利于扩大档案信息传播覆盖面。(2)加强档案信息传播内容建设。档案信息的传播,要发挥以内容为主的优势,在发挥档案信息真实性权威性优势下,加强对已公布档案信息的深度开发,充分挖掘档案信息知识,实现档案信息的知识化管理,形成特色内容传播。(3)改善档案信息传播环境,维护档案信息完整安全。(4)根据受众需求多元化,实现档案信息分众传播。档案信息传播应分析受众的结构层次,了解受众信息需求,建立档案信息受众反馈机制,根据实际情况不断调整分众传播策略。(5)进行网络环境下多种传播方式的有效整合,实现资源共享。截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,微博用户数量从2010年12月的6311万快速增长到1.95亿,半年增幅高达208.9%。33]随着微博用户数量的快速增长,在档案信息传播中,可以将档案馆网站、论坛、博客等传播方式与微博传播结合,通过微博链接到原文信息。通过两种或多种网络传播方式的结合,实现档案信息的共享和有效传播。(6)实现网络媒体与广播电视、移动通讯、报纸杂志等媒体的合作。网络、手机新媒体具有吸引大量受众、传播及时迅速、互动性强等特征,而电视、报纸等传统媒体也具有特定受众、品牌资源及内容优势。因此,实现媒体间的合作共享,有利于档案信息传播在传统媒体和新媒体的融合中,打造出一条完整的传播价值链。
总体而言,当前,我国档案信息传播还有待加强,与新闻传播、图书情报传播相比,还存在一定差距。实现档案信息传播方式的有效整合,构建新媒体技术环境下档案信息传播体系,需要借鉴其他行业及国外档案信息传播的成果经验,加强自身理论研究和实践探索。
参考文献:
[ 1 ] 邱均平,陈远,倪超群.论网络信息传播的价值[J].山东社会 科学,2009(1).
[ 2 ] 管先海,程训方.网络传播的影响与档案信息传播的发展趋向 [J].档案管理,2003(6).
[ 3 ] CNNIC第28次中国互联网发展统计报告[EB/OL]. http://www.cnnic.cn/ research/bgxz/tjbg/201107/t20110719_22120.html.
(作者单位:四川大学公共管理学院来稿日期:2011-10-14)
关键词:网络环境;档案信息;信息传播;比较研究
随着互联网技术的迅猛发展,信息传播形式更加多样,笔者拟对当前网络环境下比较流行的几种档案信息传播方式:档案馆网站、档案网络社区、档案博客及档案微博进行研究,探讨不同类型传播方式下档案信息传播特点,以期进行多种传播方式的整合,实现档案信息的有效传播。本文从档案信息传播者、档案信息传播内容、档案信息传播技术环境、档案信息传播效果等方面,设计了档案信息传播方式的评价指标体系[1]
1 数据来源
本文采用样本调查法,拟从各类传播方式中选择传播效果较好的、具有一定代表性的传播方式来进行比较分析。由此,基于档案馆的档案信息传播,以网站建设处于国内领先水平的青岛市档案馆创建的“青岛档案信息网”为样本;基于社区论坛的档案信息传播,以在档案界具有重要影响力的“档案界论坛”为样本;基于博客的档案信息传播,以档案界最早、人气较高的辽宁大学赵彦昌老师的“中国档案学研究”为样本;基于微博的档案信息传播,以在新浪微博上拥有较高人气且传播内容以档案信息为主的“世界解密档案”为样本。本次统计数据的截止日期为2011年9月20日。
2 档案信息传播者比较分析
传播者是档案信息传播行为发生的主体,主要是指各级各类从事档案信息传播的机构或个人。具体包括三类:一是机关、团体、企事业单位等档案信息形成机构;二是档案馆(室)、档案信息中心等档案信息贮存机构;三是各种机构中的个体传播者。[2]
从表2可以看出,基于档案馆网站和网络社区的档案信息传播,由于其传播内容数量多、网站页面建设复杂,因此,一般由档案馆或专业团体担当其信息的传播者,如青岛档案信息网、北京市档案信息网等;基于博客的档案信息传播目前以个人传播者居多,团体博客只有少数几个,且更新速度极慢;基于微博的档案信息传播由于其内容简短,受众广泛,可以通过手机客户端软件快速转发,因此,活跃着机关、团体、企事业单位及众多个体档案信息传播者,传播主体广泛,传播动机也更为随意。
3 档案信息传播内容比较
对于“档案信息”这一概念,档案界尚未有统一的定义,目前,一般是指档案的内容信息。本文所指的“档案信息”是广义上的概念,主要指档案所包含的内容信息,也包括与档案相关的档案工作信息和档案研究信息。
从表3可以看出,基于档案馆网站传播的档案信息真实性、重要性、精深度都比较高。这是由于档案依法公开之后,首先通过档案馆网站加以公布。此外,档案馆网站的档案信息由专业的档案人员筛选撰写,反映档案工作前沿动态,重要信息会进行大篇幅的专栏介绍,信息精深度高,对于档案界人士和具有明确查阅需求的人员来说是非常重要的,但由于其专业性较强,受众范围也就相对较窄。微博由于其短小简洁,内容具趣味性,精深度较低,浅显易懂,因而,受众范围较广,浏览分享率高。
4 档案信息传播技术环境的比较分析
通过表4中几项指标的对比分析,我们可以看出,在网站的定位上,档案馆网站内容更丰富,提供服务更全面;而网络社区、博客、微博则更具有针对性。在网站的活跃程度上,微博由于其短小,转发方便,易被关注转发,因此,其发文数量更新的速度及粉丝数量增长的速度都比较快,网站活跃度较高。在网站安全性方面,总体而言,与传统档案信息传播模式相比,网络环境下的档案信息传播都有较高的危险性,面临着各种病毒及黑客攻击等网络安全问题,相比较其他几种传播方式而言,档案馆网站有专门的技术人员负责维护,其安全、认证措施也比较完善,发布信息经过严格筛选,信息真实性及网站安全性较高。在网站的界面设计上,档案馆网站由于其特殊定位及功能需要,页面丰富、分类明确、检索方便,因此,其网站界面的综合评价指数更高。而在网民的参与程度上,微博则凸显了其参与过程的互动性及时性。
5 档案信息传播效果比较分析
档案信息传播效果是档案信息传播的关键,是对前面所有档案信息传播过程投入的检验。对档案信息传播效果的考察,要看网站预期传播目的的达成情况,如网站功能的实现情况,信息满足受众需求的情况,信息被广泛关注的情况等。
从表5可以看出,对于档案信息传播的受众而言,基于档案馆网站的档案信息传播,其内容丰富、提供档案服务全面,对查阅者而言具有较强的实用性,能够满足用户的信息需求。而且,档案信息公布之后,档案馆网站通常是其传播的第一途径,因此,通过档案馆网站传播的新颖度较高。但由于档案馆网站更偏重于档案信息的提供或查阅,其分享及转载途径少,一般不能被广泛分享,流行性较差,反馈途径较少。基于网络社区和博客的档案信息传播一般用于档案界人士的信息交流及知识成果的展示,其内容实用性一般低于档案馆网站,但在信息的流行性即分享、转载以及信息的反馈上,较档案馆网站略强。相比较其他几种传播方式而言,基于微博的档案信息传播内容简短,分类单一,实用性较低,但也由于其短小,可通过多途径分享转发,且可以通过微博链接查看原始信息,因此,在传播的流行性方面体现了其优势。
以上从档案信息传播者、传播内容、传播技术环境、传播效果几个方面,比较分析了四种档案信息传播方式各自的优点和不足。笔者认为,实现网络环境下档案信息传播的有效整合,建立新媒体环境下完善的档案信息传播体系,可以从以下方面努力:(1)实现档案信息传播者的多元化与社会化。在网络环境中,“每个人都可以进行大众传播”,更多的网民以“传播者”的身份,参与整个档案信息传播过程中,有利于扩大档案信息传播覆盖面。(2)加强档案信息传播内容建设。档案信息的传播,要发挥以内容为主的优势,在发挥档案信息真实性权威性优势下,加强对已公布档案信息的深度开发,充分挖掘档案信息知识,实现档案信息的知识化管理,形成特色内容传播。(3)改善档案信息传播环境,维护档案信息完整安全。(4)根据受众需求多元化,实现档案信息分众传播。档案信息传播应分析受众的结构层次,了解受众信息需求,建立档案信息受众反馈机制,根据实际情况不断调整分众传播策略。(5)进行网络环境下多种传播方式的有效整合,实现资源共享。截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,微博用户数量从2010年12月的6311万快速增长到1.95亿,半年增幅高达208.9%。33]随着微博用户数量的快速增长,在档案信息传播中,可以将档案馆网站、论坛、博客等传播方式与微博传播结合,通过微博链接到原文信息。通过两种或多种网络传播方式的结合,实现档案信息的共享和有效传播。(6)实现网络媒体与广播电视、移动通讯、报纸杂志等媒体的合作。网络、手机新媒体具有吸引大量受众、传播及时迅速、互动性强等特征,而电视、报纸等传统媒体也具有特定受众、品牌资源及内容优势。因此,实现媒体间的合作共享,有利于档案信息传播在传统媒体和新媒体的融合中,打造出一条完整的传播价值链。
总体而言,当前,我国档案信息传播还有待加强,与新闻传播、图书情报传播相比,还存在一定差距。实现档案信息传播方式的有效整合,构建新媒体技术环境下档案信息传播体系,需要借鉴其他行业及国外档案信息传播的成果经验,加强自身理论研究和实践探索。
参考文献:
[ 1 ] 邱均平,陈远,倪超群.论网络信息传播的价值[J].山东社会 科学,2009(1).
[ 2 ] 管先海,程训方.网络传播的影响与档案信息传播的发展趋向 [J].档案管理,2003(6).
[ 3 ] CNNIC第28次中国互联网发展统计报告[EB/OL]. http://www.cnnic.cn/ research/bgxz/tjbg/201107/t20110719_22120.html.
(作者单位:四川大学公共管理学院来稿日期:2011-10-14)