发现需求

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  阿里巴巴在美国纽交所成功上市,马云成为中国新首富,与此同时据说也造就了数十位的亿万富翁与上千名的百万富翁。阿里巴巴与马云的成功不容否认,一串串闪耀着财富光芒的数字清晰可见,让人神往。值得每个人思索的是,什么造就了阿里巴巴?
  有人说是马云。没错,对于创业者来说,马云就是“创业教父”。阿里巴巴上市也掀起了媒体狂欢,国内外主流媒体尤其是财经同行施展掘地三尺之能,把与阿里巴巴和马云相关的人和事翻了个底儿朝天。从这些深度报道里来看,阿里巴巴能走到今天,需要的因素与机缘很多,缺一不可。但综合各种因素,笔者更认同这种说法:是需求,或者说是马云关注需求、发现需求、满足需求的能力最终成就了阿里巴巴。
  利用互联网这个工具,帮助数以十万计的中小企业主找到买家,做成生意,实现梦想;让全国乃至全球买家足不出户就能买到称心如意的商品。马云和阿里巴巴一直以来其实就做了这么一件事情。但关键是,他们找准了市场的需求,并把握住了这种需求,不断创新自己的服务(比如支付宝、余额宝)去满足和推动这种需求。于是,成功也就理所当然了。
  从根源来看,成功或许并不复杂。做生意无外乎就是发现需求,再不断提升自己的能力,整合各种资源去满足市场的需求,形成良性循环,然后一切水到渠成。
  发现需求,满足需求,道理似乎很简单,但真正做起来却并不容易。以刚过去的“十一黄金周”为例,展现在我们面前的还是那熟悉的节奏:景点人山人海,高速拥堵不堪,商家焦头烂额,政府绞尽脑汁,百姓怨声载道……年复一年,年年如此。不能真正发现民众的需求所在,从而对症下药,创新手段去满足民众需求,应该正是“黄金周”乱象产生的根本所在。
  对于纺织服装企业来说,如何去发现消费者的需求,从而生产出真正满足消费者需求的产品,也是企业能否被市场认可,最终走向成功的关键。国庆假期,笔者也与家人一起到商场看看服装,但逛来逛去很少有“出手”的冲动。原因倒不是产品不好,更多的还是定价。放眼望去,普通商场、普通品牌的服装,动辄也要上千甚至几千,以我们的国情、我们的收入水平、我们的消费理念与能力,这是否恰当也真是值得商榷。如此一想,很多商场门庭冷落车马稀也就不足为奇了。
  而再看看那些国外快时尚品牌如ZARA、H&M、优衣库等的店面里,人潮涌动,络绎不绝,那些设计感十足,定价又很亲民的服装,也更容易引起人们的购买欲望。
  如此看来,要真正发现市场需求,我们的企业确实还有很多功课要做。企业家们也确实需要踏踏实实放低身段,做好市场调研,关注需求,发现需求,创造需求,才能最终走向成功。
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