风险管理在急诊护理质量管理中的运用

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目的:综合分析研究风险管理在急诊护理质量管理中的具体应用效果.方法:随机选取2018年8月—2019年1月来我院急诊科进行治疗的患者100例,随机分为对照组和观察组,每组50例,对对照组患者采用传统的急诊护理方法,对观察组患者采用风险管理的方式,对两组患者的具体护理情况及其中出现的问题进行总结和分析,得出相应的结果.结果:对照组50例患者中,出现病情记录不及时的患者有3例,因为物品损坏影响患者检查的有3例,延误接诊患者2例,护理不及时导致患者摔倒1例,总风险率为8例(16.00%).观察组50例患者中,出现病情记录不及时的患者有0例,因为物品损坏影响患者检查的有1例,延误接诊患者1例,护理不及时导致患者摔倒0例,总风险率为2例(4.00%).观察组患者整体急诊护理质量管理水平明显优于对照组,总风险发生率低于对照组.结论:将风险管理应用在急诊护理质量管理中,可以较为明显的降低出现各种风险的概率,逐步发挥出制度化管理的重要作用,更加全面的坚持以人为本的管理理念,实现患者整体护理满意度的提升,降低各种风险事故的发生,具有良好的应用效果.
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