标准操作流程在医院制度建设中的运用

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制度建设是医院正常运行的基础,同时也是医疗质量和医疗安全的保障。一套流程上规范、科学的制度不仅能规范医护人员的行为,减少医疗纠纷,更能提高医护人员的工作效率。引入ISO9000,按标准操作流程(SOP)的方式进行制度撰写,为医院制度建设提供了一种切实可行的方法。
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