晓波是个热心人，只要别人找他帮忙，他一般都不会拒绝，因为他觉得自己说不出拒绝别人的话。晓波认为，要做个好人，就不能拒绝别人的求助。因此，就算耽误自己的事情，他也不会跟人家说个“不”字。
　　但自己能力也有限，不可能帮到每个人，当面对求助自己做不到，又不知如何拒绝时，这类事情就成了晓波的心理包袱。
　　的确，对许多人而言，拒绝别人的要求说出“不”字，比登天还难！
　　晓波被迫同意朋友的每个请求，宁愿竭尽全力帮忙也不愿拒绝，即使自己也没有时间或能力。这是因为他形成了心理定势，认为拒绝别人就表示漠不关心，甚至自私，不仅会令提出要求的朋友灰心，还会被他们讨厌、批评，从而损害友情。其实学会委婉地拒绝同样可以赢得周围人的尊敬。
　　有趣的是，拒绝的能力与自信紧密联系。缺乏自信和自尊的人常常会因拒绝别人而感到不安，而且有认为别人的需求比自己的更重要的倾向。从心理层面可判断，晓波缺乏自信。
　　从心理学原理上讲，帮助别人而不替别人做决定，也不让被帮助的人对自己形成依赖，这才符合健康心理的原则。
　　因此，对晓波而言，首先要自信并改变心理定势，做回自己。要明确和坦白什么是自己真正想要的，更好地认识自己，找出什么是在工作、学习和生活中必需的，抛弃“面子”心理，并充分认识到在人际交往中学会说“不”的重要性。
　　其次是学会拒绝的一些技巧。以下几种方法值得学习和参考：
　　婉拒法：哦，是这样，可是我还没有想好，考虑一下再说吧。
　　幽默法：啊！对不起，今天我还有事，只好当逃兵了。
　　沉默法：运用摆手、摇头、耸肩、皱眉、转身等身体语言和否定的表情来表示自己拒绝的态度。
　　回避法：今天咱们先不谈这个，还是说说你关心的另一件事吧……
　　补偿法：真对不起，这件事我实在爱莫能助了，不过，我可帮你做另一件事！