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摘要：随着信息化时代的到来，计算机已广泛应用于工作和生活当中。为放大计算机功能、效用，提高部门单位工作效率，机关公共机房的维护和管理工作非常重要。关于计算机机房的维护和管理涉及诸多方面，本文主要从信息化硬件和软件支持财政方面做好机房的维护和管理工作，为整合资源优势，提供便利工作环境打下良好基础。
关键词：计算机机房；精心维护；强化管理；提高效率
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 02-0000-02
To Strengthen the Computer Room Maintenance and Management,To Improve the Efficiency of Computer Use Quality
-Computer Room Maintenance and Management
Xia Peng
(Jiangsu Province Yancheng City Sheyang County Finance Bureau,Yancheng224300,China)
Abstract:With the advent of the information age,computers have been widely used in work and life.Enlarge the computer function,utility,and improve the work efficiency of departmental units,the organs of the public room of the maintenance and management is very important.Article from the financial aspects of information technology hardware and software support to do maintenance and management of the engine room,lay a good foundation for the integration of advantages in resources,to facilitate the work environment involves many aspects of the maintenance and management of computer room.
Keywords:Computer room;Meticulously maintained;Strengthen management;Improve efficiency
一、事業单位计算机机房管理的主要内容
机关事业单位机房管理的内容都是多而杂的，并且不具有系统性，硬件设备限制和管理人员的专业水平，严重制约了一个单位微机使用的空间。机房管理内容有广义和狭义之分，从广义上而言，包括硬件设备的购置或添置、各类软件的选用、软硬件的故障检修、机房网络联接及其技术、用电的安全保障、机房内外部的卫生环境等等管理内容，因为这些都是机房管理者所必需了解和掌握的。狭义的机房管理，它大致包括对计算机和网络的硬件设备的维护；合理选择机房管理软件以及怎样高效利用；对机房的总体环境的维护和设备设施的使用管理；对机房使用者行为的管理，是广义机房管理中的部分或核心内容。
同样，机关事业单位计算机机房管理的内容也比较多并且技术难度系数高，因此机房管理的过程相对复杂。包括机房的环境卫生清洁管理，计算机硬件和软件设备的管理，机房的安全管理等等。本文主要是从信息化硬件和软件支持财政方面这两个方面来展开叙述。
二、机关机房的维护和管理工作的建议
（一）注重强化硬件建设
计算计硬件部分出现的故障多而且复杂，比如常见到的黑屏，开机显示不出，频繁死机等，而产生的常见的硬件故障几乎涉及全部的主机部件包括主机板故障、硬盘故障、显卡故障等。其中主机板故障包括内存条故障，网卡故障、CPU故障以及CMOS故障等。判断计算机故障是修理、维护的前提[1]。包括计算机故障观察；软件故障的排除；计算机硬件的清洁及检测；排除外部设备故障以及检测主电源，从简单到复杂逐步检查主机内部件。硬件故障的排除方式则有插拔替换法；直接观察法；专门的诊断软件进行检测；系统最小化检查以及隔离法[1]。
计算机硬件维护主要是保障电脑上主板、内存、处理器、硬盘、显示器等硬件设备的正常使用，包括故障修理[2]。
单位硬件设备的管理内容涉及工作站数量；工作站档次；网线选择；硬盘保护；工作软件的选择等。
1.注重强化人员管理。
管理机房是一项繁琐而复杂的工作，所以需要管理人员具备较强的责任心和专业知识，能肩负起整个机房的建设，维护和管理工作的繁重任务，能处理应对机房的各种问题，包括计算机的硬件软件的使用，能解决网络常出现的多种问题，以及机房的财产设施安全问题。由于工作繁重单位可以多安排多几个管理员，减少管理人员的负担。同时需要给机房制定详细的使用规章制度和具体注意事项，在使用人员使用前进行培训，让使用人员养成良好的习惯，共同营造良好的工作和环境。除了工作时间计算机的使用时受限的，单位可以适当安排娱乐休息时间组织员工看电影或其他娱乐活动供消遣，管理员可以统一下载多种有用的软件资源，电影，音乐，单机趣味游戏等资源于母版机上然后传输到所有计算机上以供职工休息时间共享，劳逸结合才能更好的体现人性管理，更好的提高职工的工作积极性和趣味性，尽量减少工作的疲惫有助于职工的精神恢复。当然，时间安排要科学适当，否则安排过于紧密会更添加职工的疲惫感。
2.注重强化环境管理。
单位机房的环境是职工日常工作的主要场所，所以保持良好的环境非常重要。首先，对机房的维护而言，舒适的光线是最重要的，这样长时间使用电脑才不轻易损害眼睛，且应安装窗帘减少阳光对计算机设备的直射损害；同时，为了减少机器元件的损害，对温度、湿度、通风度、电磁干扰等环境因素要求比较高，电脑对人体的辐射比较大，我们只有保证适宜的卫生环境才能提高计算机硬件资源的运作效率，减少电脑辐射对人体的危害程度[2]；由于机房的线路常常错综复杂，就存在一些潜在的事故危险，需要管理员严格控制电源[3]，定期检查和维护机房设备和电路[4]，需要定期检查安全设备以确保机房的设备运作正常和用电安全，充分考虑职工的人身安全，避免事故的发生；还要尽可能保持机房的清洁，因为灰尘会很大程度损害计算机设备，是计算机的杀手，很多的计算机故障是机器内灰尘积累导致的，需要除尘才能较少对计算机设备的损坏，需要注意风道、风扇、插头、插座、插槽、板卡、大规模集成电路、元器件等引脚处以及液晶显示器的清洁，正确选用清洁工具很重要。总之需要保持整个清洁的机房卫生，这需要做好卫生清洁工作。
3.注重强化设备管理。
管理人员需要熟悉机房的建设、使用、维护和管理的各项工作，经常做好各项工作的记录以便改进和完善，对使用人员给予一定的使用权尽量减少各种损失，管理人员要采取预防和维修相结合的管理方式能尽可能减少机器设备故障的出现，及时对机房的设备进行检测和维修，才能延长计算机的使用寿命，及时做好记录以便查询。可以建立一个计算机易损配件的备用仓库以便及时更换被损坏和老化了的配件，方便管理和维修人员的日常工作的顺利进行。
（二）从软件角度对机房的维护和管理
1.做细系统安装。
系统安装与分发即借用网吧的管理模式，首可以选择一台计算机安装操作系统，系统软件以及工作用到的其它软件，取名为母版机，安装结束后再批量分发给其他电脑，没有必要对每台电脑进行系统安装，减少不必要的麻烦，并且节省人力和时间，同时方便日后的维护和管理，安装时首先必须对硬盘进行合理的分区并且格式化[5]，以便日后对机房软件进行维护和管理，硬盘分区合理不但可以提高系统运行的效率而且有利于数据的合理存放及其归类，方便职工使用，更方便了日后的数据维护和管理。其次，系统安装完成后，务必考虑周详，对计算机进行全面的设置，需要对机房日后使用过程中可能会遇到的各种情况进行预先设置，无可厚非，这几乎是整个机房维护和管理中最繁琐并且最重要的一步。升级杀毒软件、安装系统补丁或其他资料时常常用到系统分发，它是机房维护最常用的手段。目前有两种比较常见的方法进行系统分发，一种通过使用GHOST软件进行硬盘数据备份和恢复，常用于一对一的分发，GHOST软件是一款很好的硬盘备份还原工具，既可以实现多种硬盘分区格式的分区和硬盘的备份还原，也可快速实现硬盘数据的备份与恢复[2]。另一种是具有网络同传功能的同传系统，既包括一对一的操作也适合一对多的分发，就是可以对机房进行大规模的布置。
2.做好硬盘保护。
硬盘保护包括使用硬件还原卡和使用软件进行硬盘保护，硬盘保护卡既能保护硬盘，同时又是很好的网络机房自动维护系统。机房管理员只要管理好一台电脑，就可实现所有设备的自动连接，轻松地完成设备的自动维护工作。通过硬盘保护卡的安装就可以实现数据的分区保护，以便让使用者和管理员在不丢失数据的前提下让系统恢复到之前的状态，从而避免对CMOS参数做任意修改而导致计算机无法正常开机。同时，保护卡还能防止计算机病毒的入侵。但是软件方式进行保护比硬件还原卡还有效。
3.做强病毒防护。
计算机病毒也如同人类疾病般不断更新变异，防范于未然是必须的，因此，机房计算机一定要安装最好的杀毒软件并且及时升级和更新，也要安装系统补丁以防病毒程序有机可乘。使用U盘等移动设备时尽可能使用安全模式打开并且使用前养成先杀毒的良好习惯可以尽量减少病毒的扩散。计算机使用时需要经常查杀病毒，升级病毒库，清理垃圾，整理碎片等，增强防病毒的意识，不要随意打开可疑网页和随意下载不安全的软件，减少中毒概率。機房最好设置下载权限，不要让员工随意点击不安全的网站和下载不安全的软件，需要下载的软件可疑让管理员下载。
4.做实系统安全。
系统安全设置包括CMOS参数的设置和保护；禁用USB接口；屏蔽“任务管理器”以及“禁用光驱”。这些措施是尽可能避免职工工作时因其他非工作的事物影响工作，也减少机房中毒概率，并且也有助于机房的管理。
三、结束语
总而言之，机关单位的机房维护和开发直接影响到机关单位的信息化水平，必须做好计算机机房的日常管理和维修工作，为职工的日常工作带来便利，营造良好的工作氛围并提高工作效率。但是，机房的维护和管理的内容比较多、范围广并且技术难度系数高，因此机房的管理是一项复杂且繁琐的工作，我们主要是从机房的环境卫生、硬件和软件以及用电安全等方面进行管理。机房的管理也是完善全体职工的工作环境和提高工作效率的重要环节，需要管理员根据具体情况进行深入探索和完善，不断提高业务水平和技术能力，随着信息化进程不断的更新完善管理技术和体制，同时也需要全体职工的积极配合和责任心的支持。应该合理安排时间给职工进行计算机知识的培训，包括如何维护和管理才能创造更好的工作环境和工作效率，让职工学会如何安全使用电脑。这需要职工和管理员的共同努力才能营造一个更好的网络工作环境，才能不断提高计算机利用质效。推进整个工作的信息化、科学化、系统化、规范化进程。同时，机关单位的机房属于专属通信机房，其维护和管理需要单位领导给予高度重视和充足的投资，才能做好管理工作。
参考文献：
[1]张年英.高等院校计算机房硬件的维护和管理[J].软件导刊,2009,12
[2]刘春晖.浅谈计算机机房的维护和管理[J].技术应用,2011
[3]刘虹.浅谈高校计算机机房的技术管理[J].阜阳师范学院学报（自然科学版）,2003,2
[4]戴萍波.高校计算机房的维护和管理[J].科教纵横,2011,10
[5]焦树国,孙军伟,王闯.从软件角度谈机房的日常维护和管理[J].电脑知识与技术,2010,3
关键词：计算机机房；精心维护；强化管理；提高效率
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 02-0000-02
To Strengthen the Computer Room Maintenance and Management,To Improve the Efficiency of Computer Use Quality
-Computer Room Maintenance and Management
Xia Peng
(Jiangsu Province Yancheng City Sheyang County Finance Bureau,Yancheng224300,China)
Abstract:With the advent of the information age,computers have been widely used in work and life.Enlarge the computer function,utility,and improve the work efficiency of departmental units,the organs of the public room of the maintenance and management is very important.Article from the financial aspects of information technology hardware and software support to do maintenance and management of the engine room,lay a good foundation for the integration of advantages in resources,to facilitate the work environment involves many aspects of the maintenance and management of computer room.
Keywords:Computer room;Meticulously maintained;Strengthen management;Improve efficiency
一、事業单位计算机机房管理的主要内容
机关事业单位机房管理的内容都是多而杂的，并且不具有系统性，硬件设备限制和管理人员的专业水平，严重制约了一个单位微机使用的空间。机房管理内容有广义和狭义之分，从广义上而言，包括硬件设备的购置或添置、各类软件的选用、软硬件的故障检修、机房网络联接及其技术、用电的安全保障、机房内外部的卫生环境等等管理内容，因为这些都是机房管理者所必需了解和掌握的。狭义的机房管理，它大致包括对计算机和网络的硬件设备的维护；合理选择机房管理软件以及怎样高效利用；对机房的总体环境的维护和设备设施的使用管理；对机房使用者行为的管理，是广义机房管理中的部分或核心内容。
同样，机关事业单位计算机机房管理的内容也比较多并且技术难度系数高，因此机房管理的过程相对复杂。包括机房的环境卫生清洁管理，计算机硬件和软件设备的管理，机房的安全管理等等。本文主要是从信息化硬件和软件支持财政方面这两个方面来展开叙述。
二、机关机房的维护和管理工作的建议
（一）注重强化硬件建设
计算计硬件部分出现的故障多而且复杂，比如常见到的黑屏，开机显示不出，频繁死机等，而产生的常见的硬件故障几乎涉及全部的主机部件包括主机板故障、硬盘故障、显卡故障等。其中主机板故障包括内存条故障，网卡故障、CPU故障以及CMOS故障等。判断计算机故障是修理、维护的前提[1]。包括计算机故障观察；软件故障的排除；计算机硬件的清洁及检测；排除外部设备故障以及检测主电源，从简单到复杂逐步检查主机内部件。硬件故障的排除方式则有插拔替换法；直接观察法；专门的诊断软件进行检测；系统最小化检查以及隔离法[1]。
计算机硬件维护主要是保障电脑上主板、内存、处理器、硬盘、显示器等硬件设备的正常使用，包括故障修理[2]。
单位硬件设备的管理内容涉及工作站数量；工作站档次；网线选择；硬盘保护；工作软件的选择等。
1.注重强化人员管理。
管理机房是一项繁琐而复杂的工作，所以需要管理人员具备较强的责任心和专业知识，能肩负起整个机房的建设，维护和管理工作的繁重任务，能处理应对机房的各种问题，包括计算机的硬件软件的使用，能解决网络常出现的多种问题，以及机房的财产设施安全问题。由于工作繁重单位可以多安排多几个管理员，减少管理人员的负担。同时需要给机房制定详细的使用规章制度和具体注意事项，在使用人员使用前进行培训，让使用人员养成良好的习惯，共同营造良好的工作和环境。除了工作时间计算机的使用时受限的，单位可以适当安排娱乐休息时间组织员工看电影或其他娱乐活动供消遣，管理员可以统一下载多种有用的软件资源，电影，音乐，单机趣味游戏等资源于母版机上然后传输到所有计算机上以供职工休息时间共享，劳逸结合才能更好的体现人性管理，更好的提高职工的工作积极性和趣味性，尽量减少工作的疲惫有助于职工的精神恢复。当然，时间安排要科学适当，否则安排过于紧密会更添加职工的疲惫感。
2.注重强化环境管理。
单位机房的环境是职工日常工作的主要场所，所以保持良好的环境非常重要。首先，对机房的维护而言，舒适的光线是最重要的，这样长时间使用电脑才不轻易损害眼睛，且应安装窗帘减少阳光对计算机设备的直射损害；同时，为了减少机器元件的损害，对温度、湿度、通风度、电磁干扰等环境因素要求比较高，电脑对人体的辐射比较大，我们只有保证适宜的卫生环境才能提高计算机硬件资源的运作效率，减少电脑辐射对人体的危害程度[2]；由于机房的线路常常错综复杂，就存在一些潜在的事故危险，需要管理员严格控制电源[3]，定期检查和维护机房设备和电路[4]，需要定期检查安全设备以确保机房的设备运作正常和用电安全，充分考虑职工的人身安全，避免事故的发生；还要尽可能保持机房的清洁，因为灰尘会很大程度损害计算机设备，是计算机的杀手，很多的计算机故障是机器内灰尘积累导致的，需要除尘才能较少对计算机设备的损坏，需要注意风道、风扇、插头、插座、插槽、板卡、大规模集成电路、元器件等引脚处以及液晶显示器的清洁，正确选用清洁工具很重要。总之需要保持整个清洁的机房卫生，这需要做好卫生清洁工作。
3.注重强化设备管理。
管理人员需要熟悉机房的建设、使用、维护和管理的各项工作，经常做好各项工作的记录以便改进和完善，对使用人员给予一定的使用权尽量减少各种损失，管理人员要采取预防和维修相结合的管理方式能尽可能减少机器设备故障的出现，及时对机房的设备进行检测和维修，才能延长计算机的使用寿命，及时做好记录以便查询。可以建立一个计算机易损配件的备用仓库以便及时更换被损坏和老化了的配件，方便管理和维修人员的日常工作的顺利进行。
（二）从软件角度对机房的维护和管理
1.做细系统安装。
系统安装与分发即借用网吧的管理模式，首可以选择一台计算机安装操作系统，系统软件以及工作用到的其它软件，取名为母版机，安装结束后再批量分发给其他电脑，没有必要对每台电脑进行系统安装，减少不必要的麻烦，并且节省人力和时间，同时方便日后的维护和管理，安装时首先必须对硬盘进行合理的分区并且格式化[5]，以便日后对机房软件进行维护和管理，硬盘分区合理不但可以提高系统运行的效率而且有利于数据的合理存放及其归类，方便职工使用，更方便了日后的数据维护和管理。其次，系统安装完成后，务必考虑周详，对计算机进行全面的设置，需要对机房日后使用过程中可能会遇到的各种情况进行预先设置，无可厚非，这几乎是整个机房维护和管理中最繁琐并且最重要的一步。升级杀毒软件、安装系统补丁或其他资料时常常用到系统分发，它是机房维护最常用的手段。目前有两种比较常见的方法进行系统分发，一种通过使用GHOST软件进行硬盘数据备份和恢复，常用于一对一的分发，GHOST软件是一款很好的硬盘备份还原工具，既可以实现多种硬盘分区格式的分区和硬盘的备份还原，也可快速实现硬盘数据的备份与恢复[2]。另一种是具有网络同传功能的同传系统，既包括一对一的操作也适合一对多的分发，就是可以对机房进行大规模的布置。
2.做好硬盘保护。
硬盘保护包括使用硬件还原卡和使用软件进行硬盘保护，硬盘保护卡既能保护硬盘，同时又是很好的网络机房自动维护系统。机房管理员只要管理好一台电脑，就可实现所有设备的自动连接，轻松地完成设备的自动维护工作。通过硬盘保护卡的安装就可以实现数据的分区保护，以便让使用者和管理员在不丢失数据的前提下让系统恢复到之前的状态，从而避免对CMOS参数做任意修改而导致计算机无法正常开机。同时，保护卡还能防止计算机病毒的入侵。但是软件方式进行保护比硬件还原卡还有效。
3.做强病毒防护。
计算机病毒也如同人类疾病般不断更新变异，防范于未然是必须的，因此，机房计算机一定要安装最好的杀毒软件并且及时升级和更新，也要安装系统补丁以防病毒程序有机可乘。使用U盘等移动设备时尽可能使用安全模式打开并且使用前养成先杀毒的良好习惯可以尽量减少病毒的扩散。计算机使用时需要经常查杀病毒，升级病毒库，清理垃圾，整理碎片等，增强防病毒的意识，不要随意打开可疑网页和随意下载不安全的软件，减少中毒概率。機房最好设置下载权限，不要让员工随意点击不安全的网站和下载不安全的软件，需要下载的软件可疑让管理员下载。
4.做实系统安全。
系统安全设置包括CMOS参数的设置和保护；禁用USB接口；屏蔽“任务管理器”以及“禁用光驱”。这些措施是尽可能避免职工工作时因其他非工作的事物影响工作，也减少机房中毒概率，并且也有助于机房的管理。
三、结束语
总而言之，机关单位的机房维护和开发直接影响到机关单位的信息化水平，必须做好计算机机房的日常管理和维修工作，为职工的日常工作带来便利，营造良好的工作氛围并提高工作效率。但是，机房的维护和管理的内容比较多、范围广并且技术难度系数高，因此机房的管理是一项复杂且繁琐的工作，我们主要是从机房的环境卫生、硬件和软件以及用电安全等方面进行管理。机房的管理也是完善全体职工的工作环境和提高工作效率的重要环节，需要管理员根据具体情况进行深入探索和完善，不断提高业务水平和技术能力，随着信息化进程不断的更新完善管理技术和体制，同时也需要全体职工的积极配合和责任心的支持。应该合理安排时间给职工进行计算机知识的培训，包括如何维护和管理才能创造更好的工作环境和工作效率，让职工学会如何安全使用电脑。这需要职工和管理员的共同努力才能营造一个更好的网络工作环境，才能不断提高计算机利用质效。推进整个工作的信息化、科学化、系统化、规范化进程。同时，机关单位的机房属于专属通信机房，其维护和管理需要单位领导给予高度重视和充足的投资，才能做好管理工作。
参考文献：
[1]张年英.高等院校计算机房硬件的维护和管理[J].软件导刊,2009,12
[2]刘春晖.浅谈计算机机房的维护和管理[J].技术应用,2011
[3]刘虹.浅谈高校计算机机房的技术管理[J].阜阳师范学院学报（自然科学版）,2003,2
[4]戴萍波.高校计算机房的维护和管理[J].科教纵横,2011,10
[5]焦树国,孙军伟,王闯.从软件角度谈机房的日常维护和管理[J].电脑知识与技术,2010,3