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切莫让客户回访单“改姓”
切莫让客户回访单“改姓”
来源 :农村电工 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nisshei5zd
【摘 要】
:
为进一步提高服务水平,许多供电企业在电力营销系统中,增加了客户业扩回访单。并与系统95598客户服务中心形成闭环。及时对新装电力客户的费用收取、装接周期、服务质量跟踪检
【作 者】
:
倪强
【出 处】
:
农村电工
【发表日期】
:
2010年5期
【关键词】
:
客户服务中心
回访
电力营销系统
质量跟踪检查
供电企业
电力客户
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为进一步提高服务水平,许多供电企业在电力营销系统中,增加了客户业扩回访单。并与系统95598客户服务中心形成闭环。及时对新装电力客户的费用收取、装接周期、服务质量跟踪检查回访。
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