【摘 要】
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在全球网络愈发发达的背景下,无接触的网络直播购物越来越被大家所接受。在这种情况下,了解影响消费者购买意愿的因素,进而促进他们消费成为了网络直播购物平台首先要解决的
【机 构】
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河南财经政法大学电子商务与物流管理学院
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在全球网络愈发发达的背景下,无接触的网络直播购物越来越被大家所接受。在这种情况下,了解影响消费者购买意愿的因素,进而促进他们消费成为了网络直播购物平台首先要解决的问题。本文在梳理大量文献的基础上,将影响因素分为娱乐性、实用价值、互动性三种,并且引入中介变量消费者满意,在SOR模型的基础上利用SPSS软件对发放问卷收集来的数据进行处理。实证分析发现在网络直播购物的环境中,实用价值和互动性不仅对消费者满意有积极地正向影响,对消费者的购买意愿也有积极地正向影响,娱乐性对消费者满意有显著的正向影响;娱乐性对消费者
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