【摘 要】
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广西电网公司拥有36 000多台终端设备,所有终端设备均由信息运维部门进行统一配置和管理,桌面终端出现故障多是通过人工电话沟通、现场排查和现场处理的方式来解决,原有工具
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广西电网公司拥有36 000多台终端设备,所有终端设备均由信息运维部门进行统一配置和管理,桌面终端出现故障多是通过人工电话沟通、现场排查和现场处理的方式来解决,原有工具功能的缺失给桌面远程运维管理带来极大不便。搭建桌面终端智能分析平台,其具备终端环境远程配置、性能评估、开机速度评估、网速管理、健康管理等功能,为桌面终端日常运维工作提供了信息化工具支持,运维人员不需要到现场就可以掌握终端的运行状况和存在问题,提高了桌面终端维护效率,提升了客户体验,节约了运维时间成本。
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