现代质量管理方法在IT项目质量管理中的应用

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结合IT项目相对于传统项目的特点说明了IT项目质量管理的特点,分析了全面质量管理(TQM)中的现代质量管理方法在IT项目质量管理中的适用性,并给出了部分工具在IT项目质量规划、质量保证、质量控制阶段中的应用例子,指出了现代质量管理方法和工具也适用于有着特殊性质的IT项目中。
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