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摘要：产品是企业赖以生存和发展的物质基础，随着科技发展、经济全球化和需求多样化，需求的不确定性越来越强，产品生命周期越来越短。在日益激烈的市场竞争中，企业之间的竞争由于产品的链接正在逐渐演变为供应链的竞争。文章分析并建立了基于产品创意来源的供应链产品创新模式和基于核心企业组织的供应链产品创新模式，以此推进产品创新的研究。
关键词：供应链；产品创新；模式
一、 引言
以企业为主体的新产品开发管理中的最大困难是市场高度的不确定性（包括随机性和模糊性），如开发设计、技术来源、市场需求、产品的供销、市场的开拓等都将可能成为产品创新过程中阻碍成功的障碍。市场需求变化多端，技术进步对新产品本身的要求加大，科技发展的速度与市场竞争的力度又促使新产品更新换代的脚步不断加快，要求新产品研制周期大幅度缩短。传统的依靠一个企业自己的力量进行产品创新的模式在越来越变幻莫测的情势面前显得越来越束手无策。
在新的环境下，企业与销售商、客户和供应商的关系，正在从以往的业务往来发展为利益共享的战略合作伙伴关系，这就形成了供应链管理的理念。企业与企业之间的竞争演变为供应链与供应链之间的竞争。供应链之间的竞争，焦点仍然是产品。目前有关产品创新的研究正从企业的角度向供应链的角度转移，Von Hippel，Cooper等研究企业如何通过与用户有效合作提高产品创新的效率。罗建强、吴迪等从不同的角度建立了供应链环境下的产品创新过程模型。本文在这些研究的基础上，进一步分析并建立了基于产品创意形成的供应链产品创新模式和基于核心企业组织的供应链产品创新模式，便于供应链产品创新的评价，以此推进产品创新的研究。
二、 基于产品创意来源的供应链产品创新模式
产品创新模式解决的问题是创新产品的概念是如何形成的，或者引发产品创新的动因是什么。在产品创新过程中为了避免开发无法生产的产品和生产无法销售的产品，企业往往通过挖掘和识别因顾客需求差异而弱化的潜在需求，先期引入供应商、专家和销售商等拥有相关外部知识的综合团队，使这种知识满足潜在需求成为可能。在这种可能性实现的过程中存在四个引发因素，即战略（S）引发因素、计划（P）引发因素、技术（T）引发因素和市场（M）引发因素。除此之外，新产品开发过程中的诱导因素也是产品创意的一个重要来源。
1． 战略。供应链的战略是集中优势创新产品。其优势体现在二个方面，一是技术优势，沿着供应链的核心技术创新产品；二是市场优势，利用供应链在某个领域里的市场信誉、销售网络适路对销开发产品。
2． 计划。供应链在规划新产品时，既看到长寿命期项目的长处，虽然投资大，回收期长，但由于技术含量高而可能做成技术垄断产品。同时也顾及到短开发期产品的益处，虽然技术含量低，但投资小，见效快。
3． 技术。由于知识的外溢性，会使整个行业技术水平不断提高。当市场拉动和技术推动存在一定的耦合点时，技术驱动是技术得到进步与发展并提高整个社会技术水平的一种好方法。利用技术进行产品创新时要考虑的因素是：有效满足市场需求的能力、内外部技术的兼容性、技术采购成本和技术实施的内部置换成本。
4． 市场。通过对市场微弱需求信息的挖掘，利用自己的专有知识加以识别、筛选和过滤，以达到满足这种被别人忽视的需求，建立进入该领域的一种竞争壁垒。
5． 诱导因素。这是以诱导因素为契机进行的产品创新。一般能成为诱导原因的有技术发展不平衡、生产环节和资源供给的不确定性等因素， 这些因素是产品质量的“瓶颈”和产品创新提速的障碍。辨证的看待这些因素，它在生产实践中既是发展障碍与压力， 又是创新的机会与动力。像复合材料、人造材料就是诱导型技术创新模式的结果。还有因能源的匮乏，促进了太阳能的开发，然后依托太阳能的新产品脱颖而出。
图1是基于产品创意来源的供应链产品创新模式。实线表示物流，虚线表示信息流。供应链对基于战略、计划、技术和市场等因素形成的产品创意进行技术可行与市场可行性的分析， 技术可行鉴于二个方面的讨论：一是由创新技术转化为创新产品的可行性研究，这是探索科学发展和新原理能否应用到生产实践中的问题；二是创新产品生产过程的可行性分析，这是指生产环境能否匹配完成创新产品的生产。市场可行分析是度量市场对创新产品的接受度并如何拓展其度。把可行性分析过程与供应链的核心能力做一交集评价。供应链的核心能力包括供应链的组织能力、物流能力、营运能力、营销能力和供应链信息传递的能力。供应链核心能力的基础是供应链成员的企业核心能力，但并不是其代数和，它是成员企业核心能力的重组与优化。
供应链核心能力的大小集中反映在供应链的产品创新上。实际上供应链产品创新就是一个获取链上企业技术能力并将其转变成持续的产品创新的过程，这个过程中最为重要的因素是企业长期积累的技术能力及在此基础上的技术创新。因此，供应链产品创新能力是形成供应链绩效的能力，也是推动供应链发展的重要动力。
供应链经信息渠道收集信息，不断调整与优化自己的决策，并通过信息平台将相应数据速递至供应商、生产商与销售商，以实施供应链的物流活动。在新产品开发过程中出现的诱导因素也是通过信息渠道反馈回供应链，供应链对此进行技术实现与市场需求的可行性分析，然后做出决策。
为了减少产品创新初期模糊阶段的风险，在通过不同渠道不断收集、筛选外部知识的同时，从多个渠道多个因素全面考虑创新产品的可行性，从而形成多个可供选择的方案。
三、 基于核心企业组织的供应链产品创新模式
以制造企业为核心企业为例的供应链产品创新模式如图2。在这里，产品加工进一步细分为产品前期加工、产品生产加工、产品物流加工等加工形式。制造商作为创新产品的组织者，其主要功能已经从加工过程中脱离出来，取而代之的是对开发新产品活动的组织、协调和控制。此时供应链的核心能力是通过制造商的组织能力体现出来。由于供应链成员在创新产品开发过程中的地位与作用、结构与功能表现出等级秩序，所以利益也是按这种次序进行分配的。
供应链是围绕最终用户需求对成员企业的活动进行组织、协调和控制。它强调以用户满意为目标的服务化管理。成员企业需要考虑供应链整体绩效而非其自身的绩效。在图2的模式中，供应商的早期介入、销售商的终端参与使得产品加工过程被分解，从而达到缩短产品开发的周期。如日本汽车制造商（如丰田公司）对于由制造商和供应商共同研发的零部件，制造商负责提供成本、性能、外形、接口以及其他以整车总体布局规划为基础的基本要求的设计资料， 通常就产品的开发速度和质量进行供应商选择，然后制造商与利用最短周期开发出最好样机的供应商签订订单，并且在生产过程中给予供应商技术辅助。资料显示，20世纪90年代初，日本汽车零部件中的62%来自于制造商与供应商的共同研制，制造商完全控制的零部件占30%；而在美国，需要制造商花费大量精力开发的零部件占81%。正是由于零部件供应商的早期介入，通过物流资源整合，提高了供应链的物流能力，使得制造商获得更高质量和更短研制时间，得到更好的市场效果。
从上面分析来看，制造商的主要功能不仅仅是自己对产品的生产与加工，更重要的是去组织一个新产品的生产与加工，充分利用一切有助于创新产品的保质快速生产的力量，达到创新产品的早日投入市场。因此，核心企业组织能力的强弱凸现出供应链核心能力的大小。
四、 结论
产品是企业赖以生存和发展的物质基础，随着科技发展、经济全球化和需求多样化，需求的不确定性越来越强，产品生命周期越来越短。在日益激烈的市场竞争中，企业之间的竞争由于产品的链接正在逐渐演变为供应链的竞争。本文建立了基于产品创意来源的供应链产品创新模式和基于核心企业组织的供应链产品创新模式，并由此得到两个结论：（1） 供应链产品创新能力的提升是建立在共享信息、整合技术与资源的基础上的；（2）供应链产品创新能力的核心部分是供应链核心企业的组织能力。所以，从供应链的角度去构建一个通畅、公平、公开的信息传递机制，形成供应链协同技术管理的体系，实施物流资源整合，才能保证创新产品的质量，缩短产品开发的周期，以此推进产品创新的研究，提高供应链的竞争力。
参考文献：
1．Von Hippel E．Lead users．A source of novel product concepts．Management Science，1986，32（7）：791-805．
2．Cooper，R．G．，Kleinschmidt，E．What makes a new product a winner：success factors at the project level．R
关键词：供应链；产品创新；模式
一、 引言
以企业为主体的新产品开发管理中的最大困难是市场高度的不确定性（包括随机性和模糊性），如开发设计、技术来源、市场需求、产品的供销、市场的开拓等都将可能成为产品创新过程中阻碍成功的障碍。市场需求变化多端，技术进步对新产品本身的要求加大，科技发展的速度与市场竞争的力度又促使新产品更新换代的脚步不断加快，要求新产品研制周期大幅度缩短。传统的依靠一个企业自己的力量进行产品创新的模式在越来越变幻莫测的情势面前显得越来越束手无策。
在新的环境下，企业与销售商、客户和供应商的关系，正在从以往的业务往来发展为利益共享的战略合作伙伴关系，这就形成了供应链管理的理念。企业与企业之间的竞争演变为供应链与供应链之间的竞争。供应链之间的竞争，焦点仍然是产品。目前有关产品创新的研究正从企业的角度向供应链的角度转移，Von Hippel，Cooper等研究企业如何通过与用户有效合作提高产品创新的效率。罗建强、吴迪等从不同的角度建立了供应链环境下的产品创新过程模型。本文在这些研究的基础上，进一步分析并建立了基于产品创意形成的供应链产品创新模式和基于核心企业组织的供应链产品创新模式，便于供应链产品创新的评价，以此推进产品创新的研究。
二、 基于产品创意来源的供应链产品创新模式
产品创新模式解决的问题是创新产品的概念是如何形成的，或者引发产品创新的动因是什么。在产品创新过程中为了避免开发无法生产的产品和生产无法销售的产品，企业往往通过挖掘和识别因顾客需求差异而弱化的潜在需求，先期引入供应商、专家和销售商等拥有相关外部知识的综合团队，使这种知识满足潜在需求成为可能。在这种可能性实现的过程中存在四个引发因素，即战略（S）引发因素、计划（P）引发因素、技术（T）引发因素和市场（M）引发因素。除此之外，新产品开发过程中的诱导因素也是产品创意的一个重要来源。
1． 战略。供应链的战略是集中优势创新产品。其优势体现在二个方面，一是技术优势，沿着供应链的核心技术创新产品；二是市场优势，利用供应链在某个领域里的市场信誉、销售网络适路对销开发产品。
2． 计划。供应链在规划新产品时，既看到长寿命期项目的长处，虽然投资大，回收期长，但由于技术含量高而可能做成技术垄断产品。同时也顾及到短开发期产品的益处，虽然技术含量低，但投资小，见效快。
3． 技术。由于知识的外溢性，会使整个行业技术水平不断提高。当市场拉动和技术推动存在一定的耦合点时，技术驱动是技术得到进步与发展并提高整个社会技术水平的一种好方法。利用技术进行产品创新时要考虑的因素是：有效满足市场需求的能力、内外部技术的兼容性、技术采购成本和技术实施的内部置换成本。
4． 市场。通过对市场微弱需求信息的挖掘，利用自己的专有知识加以识别、筛选和过滤，以达到满足这种被别人忽视的需求，建立进入该领域的一种竞争壁垒。
5． 诱导因素。这是以诱导因素为契机进行的产品创新。一般能成为诱导原因的有技术发展不平衡、生产环节和资源供给的不确定性等因素， 这些因素是产品质量的“瓶颈”和产品创新提速的障碍。辨证的看待这些因素，它在生产实践中既是发展障碍与压力， 又是创新的机会与动力。像复合材料、人造材料就是诱导型技术创新模式的结果。还有因能源的匮乏，促进了太阳能的开发，然后依托太阳能的新产品脱颖而出。
图1是基于产品创意来源的供应链产品创新模式。实线表示物流，虚线表示信息流。供应链对基于战略、计划、技术和市场等因素形成的产品创意进行技术可行与市场可行性的分析， 技术可行鉴于二个方面的讨论：一是由创新技术转化为创新产品的可行性研究，这是探索科学发展和新原理能否应用到生产实践中的问题；二是创新产品生产过程的可行性分析，这是指生产环境能否匹配完成创新产品的生产。市场可行分析是度量市场对创新产品的接受度并如何拓展其度。把可行性分析过程与供应链的核心能力做一交集评价。供应链的核心能力包括供应链的组织能力、物流能力、营运能力、营销能力和供应链信息传递的能力。供应链核心能力的基础是供应链成员的企业核心能力，但并不是其代数和，它是成员企业核心能力的重组与优化。
供应链核心能力的大小集中反映在供应链的产品创新上。实际上供应链产品创新就是一个获取链上企业技术能力并将其转变成持续的产品创新的过程，这个过程中最为重要的因素是企业长期积累的技术能力及在此基础上的技术创新。因此，供应链产品创新能力是形成供应链绩效的能力，也是推动供应链发展的重要动力。
供应链经信息渠道收集信息，不断调整与优化自己的决策，并通过信息平台将相应数据速递至供应商、生产商与销售商，以实施供应链的物流活动。在新产品开发过程中出现的诱导因素也是通过信息渠道反馈回供应链，供应链对此进行技术实现与市场需求的可行性分析，然后做出决策。
为了减少产品创新初期模糊阶段的风险，在通过不同渠道不断收集、筛选外部知识的同时，从多个渠道多个因素全面考虑创新产品的可行性，从而形成多个可供选择的方案。
三、 基于核心企业组织的供应链产品创新模式
以制造企业为核心企业为例的供应链产品创新模式如图2。在这里，产品加工进一步细分为产品前期加工、产品生产加工、产品物流加工等加工形式。制造商作为创新产品的组织者，其主要功能已经从加工过程中脱离出来，取而代之的是对开发新产品活动的组织、协调和控制。此时供应链的核心能力是通过制造商的组织能力体现出来。由于供应链成员在创新产品开发过程中的地位与作用、结构与功能表现出等级秩序，所以利益也是按这种次序进行分配的。
供应链是围绕最终用户需求对成员企业的活动进行组织、协调和控制。它强调以用户满意为目标的服务化管理。成员企业需要考虑供应链整体绩效而非其自身的绩效。在图2的模式中，供应商的早期介入、销售商的终端参与使得产品加工过程被分解，从而达到缩短产品开发的周期。如日本汽车制造商（如丰田公司）对于由制造商和供应商共同研发的零部件，制造商负责提供成本、性能、外形、接口以及其他以整车总体布局规划为基础的基本要求的设计资料， 通常就产品的开发速度和质量进行供应商选择，然后制造商与利用最短周期开发出最好样机的供应商签订订单，并且在生产过程中给予供应商技术辅助。资料显示，20世纪90年代初，日本汽车零部件中的62%来自于制造商与供应商的共同研制，制造商完全控制的零部件占30%；而在美国，需要制造商花费大量精力开发的零部件占81%。正是由于零部件供应商的早期介入，通过物流资源整合，提高了供应链的物流能力，使得制造商获得更高质量和更短研制时间，得到更好的市场效果。
从上面分析来看，制造商的主要功能不仅仅是自己对产品的生产与加工，更重要的是去组织一个新产品的生产与加工，充分利用一切有助于创新产品的保质快速生产的力量，达到创新产品的早日投入市场。因此，核心企业组织能力的强弱凸现出供应链核心能力的大小。
四、 结论
产品是企业赖以生存和发展的物质基础，随着科技发展、经济全球化和需求多样化，需求的不确定性越来越强，产品生命周期越来越短。在日益激烈的市场竞争中，企业之间的竞争由于产品的链接正在逐渐演变为供应链的竞争。本文建立了基于产品创意来源的供应链产品创新模式和基于核心企业组织的供应链产品创新模式，并由此得到两个结论：（1） 供应链产品创新能力的提升是建立在共享信息、整合技术与资源的基础上的；（2）供应链产品创新能力的核心部分是供应链核心企业的组织能力。所以，从供应链的角度去构建一个通畅、公平、公开的信息传递机制，形成供应链协同技术管理的体系，实施物流资源整合，才能保证创新产品的质量，缩短产品开发的周期，以此推进产品创新的研究，提高供应链的竞争力。
参考文献：
1．Von Hippel E．Lead users．A source of novel product concepts．Management Science，1986，32（7）：791-805．
2．Cooper，R．G．，Kleinschmidt，E．What makes a new product a winner：success factors at the project level．R