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软件过程是近二十年来人们关注和讨论的焦点。软件过程是开发高质量软件所需要完成相应任务的框架。在软件过程的实际使用中，通过对软件过程改进框架的基本思想进行了阐述，对软件过程改进和评估中的关键问题进行了分析，探讨其应用并提供了开发思路。目前，软件改进过程存在着很多流派，大部分集中在工程管理的具体技术及工具应用方面，软件产业对软件过程框架特性并未形成统一的认识。