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公司总部公共区域的显著位置,一块巨大的电子显示屏,在动态显示公司核电机组安全运行的情况——这是中国核电高度重视“责任”的缩影。作为央企控股上市公司、世界第四大核电企业,中国核电致力于做最具魅力的国际一流核能企业。十九大报告提出,培育具有全球竞争力的世界一流企业。
接受《董事会》访谈时,中国核电总经理张涛表示,“积极履行社会责任,可以为企业高质量发展带来重大提升。责任是企业基业长青的源泉,一流企业,责任为基。”在中国企业群体中,中国核电的社会责任之道颇具看点,体现在理念、体制机制、践行三个层面。
核心价值观责任居首
理念是行动的先导,思路决定出路。关于企业社会责任,法律、政策有相关要求。《公司法》规定,公司必须承担社会责任;《上市公司治理准则》提出,上市公司应当积极履行社会责任;《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》指出,国有企业要成为自觉履行社会责任的表率。然而,各界对企业社会责任颇有争议,甚至一些人认为,企业的唯一责任就是合法的基础上,股东利益最大化。企业履行社会责任意味着不必要的负担,导致一些企业社会责任严重缺失,非法排污、制销伪劣产品,影响恶劣。
“企业是社会的企业,不仅仅是为股东而存在,还有客户、员工、协作单位、周边公众等利益相关者。企业积极履行社会责任,把社会责任理念和要求全面融入企业发展战略、企业生产经营和企业文化,有利于创新发展理念、转变发展方式,有利于激發创造活力、提升品牌形象,也有利于提高职工素质、增强企业凝聚力,可以为企业高质量发展带来重大提升。”张涛称,在中国核电积极实现高质量发展、争做国际一流核能企业的征程中,践行社会责任的意义非常重大。
核心价值观是企业可持续发展的基石。有种说法是,真正让企业长盛不衰的,是深深根植于员工心中的核心价值观。中国核电对社会责任的重视,首先体现在核心价值观。“责任、安全、创新、协同”是公司的核心价值观,责任排在首位。中国核电坚持“责任”是核电企业存在和发展的基石,坚持安全发展、创新发展,为企业创造价值,为股东创造利润,为员工创造幸福,为社会创造财富。按张涛的说法,“我们要致力于股东利益最大化,同时要为社会创造价值、承担社会责任,这个理念我们中国核电的股东们是认同的”。
时代在变,社会责任观需要与时俱进。在2018年度社会责任报告中,中国核电的企业社会责任观从“倾力安全、给力环境、助力经济、致力人文”等“四力”体系升级为“安全、环境、创新、协同、员工、社区”六大层面。
体制机制持续完善
实践中,一些企业认为履行社会责任是额外的工作,一些企业将履行社会责任和企业发展割裂开来,这就需要体制机制的创新。结合公司发展战略及经营模式,中国核电持续完善社会责任管理体制机制,推动社会责任管理融入企业理念、职能部门、生产运营过程,满足政府、股东、社会等各利益相关方的期望与诉求。
公司建立分工明确、高效运转的社会责任组织体系,保障各项社会责任工作扎实推进。设立社会责任工作领导小组:制定公司社会责任发展战略和中长期发展规划、审议和决策企业社会责任相关重大事项。设立社会责任工作领导小组办公室:协调社会责任日常工作、开展社会责任能力建设、牵头编制社会责任规划。办公室对接本部部门联络员、成员单位联络员:社会责任工作落实,向本部报送社会责任工作情况事项。
中国核电在中长期发展规划、五年规划、年度计划中,制定了社会责任相关的经营管理指标,如发展方向、发展规模、发展步骤安排、节能减排、扶贫帮困、人文关怀等目标指标。
社会责任工作推进方面,中国核电依托企业文化、社会责任及品牌传播“三位一体”的建设路径,将责任理念融入企业文化、业务运营、品牌建设,深入推进社会责任理念与运营管理相融合,健全社会责任管理,持续开展社会责任管理实践,向新时代一流核能企业迈进。首先是融入企业文化。公司坚守“责任、安全、创新、协同”核心价值观。只有每一个员工都尽职尽责,形成合力,才能保证公司的基业长青,为此,公司提炼卓越文化理念,形成卓越文化体系;确立“为企业创造价值、为股东创造利润、为员工创造幸福、为社会创造财富”的奋斗目标;开展卓越文化节活动,推动卓越文化发展;形成文化自觉,坚定文化自信,达成文化共识。其二是融入业务运营,推动社会责任理念融入各项业务工作,多个精准扶贫案例成为电力企业社会责任优秀案例;2019年发布首份ESG报告,连续7年发布社会责任报告。其三是融入品牌建设。中国核电在创建社会公众广泛认知、认可的核电品牌。连续7年举办“魅力之光”核电科普知识竞赛和夏令营,网络关注达1亿人次;创建全球首个核能科普领域共生主题店,探索核电公众沟通领域B2C的新实践;组织开展可持续品牌价值评估,推动公司可持续发展。
要特别指出的是,前苏联切尔诺贝利、日本福岛的核事故给公众带来了恐惧。张涛表示,“中国核电肩负‘强核强国,造福人类’的使命,我们有责任来让公众觉得,我们能够保障核能项目的安全,我们开展核电事业是有利于社会发展的。中国在核能上是后发国家,具有后发优势,目前技术水平处于世界的前列,安全水平在不断提升。公司将继续加强核电科普推广工作,让更多的人了解核、认识核、支持核。”
六大层面落地
履行社会责任最终落实在行动,中国核电的社会责任体现在安全、环境、创新、协同、员工、社区等六大层面。
截至到2019年9月底,中国核电在运21台核电机组已安全运行超160堆年,这是公司在安全方面“本质安全,夯实发展之基”的成果体现。核安全文化方面,中国核电注重提升员工的核安全文化意识,加强核安全文化的宣贯和规范化管理,通过开展核安全文化评估和交流活动,持续改进核安全文化建设。核安全管理方面,不断完善安全管理体系,落实安全管理责任,为安全生产和安全运行提供有效保障,积极推进安全生产标准化管理,将安全理念贯穿安全生产全过程,全方位保障核电安全。 2018年,中国核电安全发电量1178亿千瓦时,与燃煤发电相比,相当于减少燃烧标准煤3712万吨,减少排放二氧化碳9726万吨——环境责任方面,中国核电追求“绿色低碳,共建美丽中国”。公司设立董事会安全与环境委员会,负责公司安全生产与环境保护工作,制定《董事会安全与环境委员会议事规则》和《安全质量环保报告管理办法》。作为绿色发展的引领者,中国核电积极发展以核电为主的各类清洁能源。公司不断完善放射性废物管理制度,严格审批排放申请,加強排放监测和监督,有效控制并尽可能减少放射性废物流出。2018 年,运行核电厂放射性流出物排放总量均低于国家规定年限值。
创新是第一动力。中国核电坚持创新驱动,积极推动新产业布局,推进新项目、新产业平台建设,创新升级技术服务,打造新的业务增长领域,助力公司创新发展。2018年是中国核电建设创新平台、开展集中研发的起步之年。2019年以来,公司持续加大创新投入,以“小核心、大协作”为科研平台建设指导思想,逐步形成以“集约研发-联合统筹-强强合作”为特征的科研体系,积极搭建完善创新平台,助力科研项目有效推进。
协同发展,追求伙伴共赢。中国核电坚持开放共赢的态度,积极探索与政府、核电同行、设备制作商等利益相关方的合作共赢模式,开展技术交流与合作,共同创建可持续发展的核电产业链。公司围绕核电安全高效发展,与行业主管部门、智库机构及相关合作伙伴建立良好互动,积极向国家有关部门建言献策。在实现自身发展的同时,不断建立健全供应商管理体系,开展供应商全生命周期管理,助力供应商成长、携手伙伴实现共赢发展。
人才是第一资源。中国核电以人为本,打造一流队伍。全面保障员工权益,增加工作场所包容性,构建和谐的劳资关系。公司充分尊重员工的辛勤付出,遵循战略导向、市场导向、绩效导向、公平导向原则,合法合规进行薪酬管理,开展薪酬体系一体化建设,建立绩效薪酬联动机制,通过市场对标调整薪酬水平,保证薪酬竞争力,激发员工工作热情。促进员工成长方面,畅通发展通道,公司制定多通道职业发展路径,加强技术、技能、管理三支人才队伍建设,为员工提供公平多元的发展通道。公司注重提升员工的职业发展能力,建立多层级培训体系,有效链接员工实际培训需求。
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社区是公司的利益相关者,对此中国核电秉承“社区参与,共建社会和谐”。公司通过开展核电知识科普宣传、组织公众参与核电宣传、信息公开等措施,保障公众知情权、参与权和监督权,加强与公众的交流互动,促进社区和谐共建。此外,助力脱贫攻坚:用坚守和承诺真情诠释奉献,让核电充满魅力。其中,中核(西藏)公司积极投身藏区的精准扶贫工作,开展了清洁能源开发、地热钻井、农牧产品销售等项目。其中,2018年9月 ,中国核电首个地热发电项目——西藏尼木续迈16MW项目成功开钻,拉开了中国核电发展地热产业打造新经济增长极的序幕。地热能是一种绿色、低碳、可循环利用的清洁能源。项目建成后将为当地提供年均超过8000运营小时的清洁电力。另外,扎囊光伏项目2018年开工建设,利用藏区劳动力,在地方政府的统筹协调下开展扶贫工作,施工期间共支付劳务费52万元、就地使用农用机械支付费用85万元。中国核电的产业援藏受到国务院国资委和西藏自治区多次表扬。
证监会主席易会满指出,上市公司是履行社会责任的“先锋队”,在经济高质量发展中发挥着日益重要的作用。重视责任、持续完善社会责任管理体制机制、从六大层面落地,中国核电成为履行社会责任的收获者。自上市以来,中国核电的营业收入、净利润都在持续增长,其中2018年营收393亿元、净利润47亿元;2019年前三季度,营收338亿元、净利润36亿元,期末总资产3433亿元、净资产491亿元。张涛表示,“积极履行社会责任,有利于企业高质量发展,中国核电是践行者也是受益者,将一以贯之,为推动可持续发展、建设美丽中国贡献更大的力量。”中国经济转入高质量发展阶段、建设一流企业成为新时代新目标之际,中国核电为企业界提供了履行社会责任的高质量样本。