【摘 要】
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目的 探究门诊导医分诊中应用人性化护理的效果.方法 选择2018.01～2018.12间我院门诊98例就诊患者,采取数字表法随机分成两组各49例,对照组采取常规就医流程,观察组在导医流程
【机 构】
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济南市中心医院 山东 济南 250013
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目的 探究门诊导医分诊中应用人性化护理的效果.方法 选择2018.01～2018.12间我院门诊98例就诊患者,采取数字表法随机分成两组各49例,对照组采取常规就医流程,观察组在导医流程中应用人性化护理,对两组总候诊时间与满意度进行观察.结果 观察组等候时间明显较对照组短,满意度明显较对照组高,差异显著,P＜0.05.结论 将人性化护理应用至门诊导医分诊中能缩短患者就诊时间,提高其满意度,值得采用.
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