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【事件】日前,一位德系豪车的车主在4S店进行的历史养护结算清单显示,譬如化油器清洗剂、发动机润滑系统保护剂、机油清洗剂等各类“添加剂”材料均在清单上。不仅豪车如此,售价不高的一般家庭乘用车也有类似的加收项目(大多由4S店售后顾问推荐增加)。另一位车主将自己的美系轿车送去4S店做“二保”的时候,