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内容摘要 市场的变化是一个动态过程，企业所面临的生存环境无论是来自社会的需求，还是竟争对手的压力，无不要求其必须适应社会、适应市场、才能迎合客户要求，从而谋取最大的利润。营销方式和内容的发展是提高企业市场竞争力的最根本、最有效的途径。企业面临的市场经济环境决定了企业必须创新和发展才能生存发展。本文从市场营销概念入手，分析了传统市场营销存在的问题，并对市场营梢发展的新趋势进行了一些探讨。
关键词 市场营销 消费
中图分类号：F2 文献标识码：A 文章编号：1009-914x（2014）05-01-01
一、引言
在经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下，商业化程度在日益加剧，企业间的竞争越来越激烈，企业为了稳定的发展，获取最大的利润，就要不停的探讨市场营销这个课题。由于传统的营销方式成本造价十分巨大，这就使企业将目光转向了品牌战略型市场营销。与此同时，消费者改变了改变也推动了新型市场营销模式的发展，市场开始由卖方垄断向买方垄断逐步转变。总之，消费者的主动消费意识增强了，个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流。现代企业市场营销方式已经打破了地区分割，走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。
二、市场营销概念
菲利普·科特勒将营销定义为：个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。换而言之，营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场，变潜在交换为现实交换的活动总称。而“营销学”是产生于美国的一门新兴的学科，最初内容还局限于“推销术”和“广告术”，与现代营销学有很大的差距。真正的现代营销学是在第二次世界大战后的50年代开始形成的，是适应客观经济需要而产生的一门应用学科。因此，营销学是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学。
市场营销学包含了双重含义：一是指一种经济行为、一种实践活动，即主要由企业进行的营销活动；二是指一门科学，即以市场营销活动为研究对象的科学。具体地说，它主要是研究卖方的产品和服務如何转移到消费者或用户手中的全过程。
三、传统市场营销的问题
1、营销组织构建不合理
部门之间的关系缺乏沟通、很难协调，靠规章制度和权利等级结构来协调，组织活动呈现的是稳定、重复、单一的特征，主要结构单元是职能部门，分工是高度分工和专业化，权利高度集中，注重权威，而管理范围比较狭窄，信息流向一般是以纵向为主。
2、营销方式滞后
传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单，严重垄断现象等。在传统的经济模式下，因认识不足，或企业自身条件的局限，企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。
3、营销策略的盲目性
企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的，成本高，盲目性大。商业流通循环是由生产者，中间商和消费者三部分组成的，其中生产者不能直接了解市场需求，消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求。所以，造成了企业市场营销策略的盲目性。
4、企业面临的环境压力
市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的，为了能更好的适应社会、适应市场，赢得客户对产品的信赖，那么就必须在市场营销模式上进行探讨和革新。
环境的变化主要包含：竞争对手实力加强、顾客对产品的选择性、相似产品的威胁等。而传统的营销组织过于正规化、集权化、机械化，使得企业营销及方法在新的环境下不能做及时的调整，营销了产品的销售额；传统的营销技术已经落伍；各种技术特别是信息化技术，使得人们的沟通方式发生了巨大的变化。
四、现代市场营销发展的新趋势
1、涡轮营销——以快速反应为竞争工具
涡轮营销是指整个企业像涡轮那样不停地运转，企业应将主要精力放在如何更快地为消费者提供产品或服务，以便采取以快制胜的营销方式。实施涡轮营销的公司一般在创新、生产、后勤和零售这四个环节上压缩时间、提高效率。
（1）创新
目前，产品生命周期在日益缩短，竞争也越来越激烈，一旦新产品的创新速度减缓，就会使产品开发失败。传统的产品开发方式，各部门之间是一种顺序传递的关系，一部门完成了它所有的工作，再交由下一个部门继续开发，其中任何一个部门受到阻碍，都会导致整个产品开发速度减慢。针对这一情况，为了加快产品的创新速度，许多美国公司采取了一种叫作“产品同步开发” 的方法，对传统产品进行新的开发。
（2）生产
可以采取先进的生产技术来提高生产环节的速度，例如：丰田公司过去生产一辆定制汽车需要5个星期，現在采用先进的生产技术，只需要3天就可以完成。
（3）后勤
企业通过有效的管理，例如：开发快速供货系统、实施零库存管理，从而提高后勤保障能力，减少所需的运作成本。
（4）零售
在零售环节上实施涡轮营销对于食品、饮料等行业的公司是尤为重要的，因为能否更快地或在其他竞争对手无能为力的情况下将产品送到顾客手中，成为衡量他们竞争力、能否赢得长期顾客的极其重要的因素。
2、品牌战略营销
品牌已经成为了一种战略性资产，同时也是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说，保持战略领先性的关键就是要打造强势品牌。品牌为顾客提供感知价值，也就是品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用，增强购买信心，来提高对品牌的忠诚度。尤其在大众消费者领域，一般同类产品可供消费者选择的品牌都有几十个。消费者面对如此众多的商品和服务提供商，无法通过比较产品服务本身来做出准确的判断。所以，品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志。
3、绿色营销
绿色营销是指企业在营销的过程中充分体现出环保意识和社会意识，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，一直到产品消费过程中所制定的有利于环境保护的市场营销组合策略。在产品生产的过程中，要少用污染环境的能源和资源，以实现可持续发展，这样就使得绿色营销成为现代企业市场营销发展的必然选择。
五、参考文献
【1】孙琳、张璐、刘鹏《市场营销发展的背景及新趋势分析》[J]，《商场现代化》2013年09期第106页。
【2】潘丽卿《品牌不等于名牌——中国企业品牌营销的误区和改进策略》[J]，《中国经济问题》2008年07期第64页。
【3】向波林《我国市场营销的现状及策略选择》[J]，《时代金融》2013年05期第92页。
关键词 市场营销 消费
中图分类号：F2 文献标识码：A 文章编号：1009-914x（2014）05-01-01
一、引言
在经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下，商业化程度在日益加剧，企业间的竞争越来越激烈，企业为了稳定的发展，获取最大的利润，就要不停的探讨市场营销这个课题。由于传统的营销方式成本造价十分巨大，这就使企业将目光转向了品牌战略型市场营销。与此同时，消费者改变了改变也推动了新型市场营销模式的发展，市场开始由卖方垄断向买方垄断逐步转变。总之，消费者的主动消费意识增强了，个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流。现代企业市场营销方式已经打破了地区分割，走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。
二、市场营销概念
菲利普·科特勒将营销定义为：个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。换而言之，营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场，变潜在交换为现实交换的活动总称。而“营销学”是产生于美国的一门新兴的学科，最初内容还局限于“推销术”和“广告术”，与现代营销学有很大的差距。真正的现代营销学是在第二次世界大战后的50年代开始形成的，是适应客观经济需要而产生的一门应用学科。因此，营销学是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学。
市场营销学包含了双重含义：一是指一种经济行为、一种实践活动，即主要由企业进行的营销活动；二是指一门科学，即以市场营销活动为研究对象的科学。具体地说，它主要是研究卖方的产品和服務如何转移到消费者或用户手中的全过程。
三、传统市场营销的问题
1、营销组织构建不合理
部门之间的关系缺乏沟通、很难协调，靠规章制度和权利等级结构来协调，组织活动呈现的是稳定、重复、单一的特征，主要结构单元是职能部门，分工是高度分工和专业化，权利高度集中，注重权威，而管理范围比较狭窄，信息流向一般是以纵向为主。
2、营销方式滞后
传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单，严重垄断现象等。在传统的经济模式下，因认识不足，或企业自身条件的局限，企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。
3、营销策略的盲目性
企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的，成本高，盲目性大。商业流通循环是由生产者，中间商和消费者三部分组成的，其中生产者不能直接了解市场需求，消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求。所以，造成了企业市场营销策略的盲目性。
4、企业面临的环境压力
市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的，为了能更好的适应社会、适应市场，赢得客户对产品的信赖，那么就必须在市场营销模式上进行探讨和革新。
环境的变化主要包含：竞争对手实力加强、顾客对产品的选择性、相似产品的威胁等。而传统的营销组织过于正规化、集权化、机械化，使得企业营销及方法在新的环境下不能做及时的调整，营销了产品的销售额；传统的营销技术已经落伍；各种技术特别是信息化技术，使得人们的沟通方式发生了巨大的变化。
四、现代市场营销发展的新趋势
1、涡轮营销——以快速反应为竞争工具
涡轮营销是指整个企业像涡轮那样不停地运转，企业应将主要精力放在如何更快地为消费者提供产品或服务，以便采取以快制胜的营销方式。实施涡轮营销的公司一般在创新、生产、后勤和零售这四个环节上压缩时间、提高效率。
（1）创新
目前，产品生命周期在日益缩短，竞争也越来越激烈，一旦新产品的创新速度减缓，就会使产品开发失败。传统的产品开发方式，各部门之间是一种顺序传递的关系，一部门完成了它所有的工作，再交由下一个部门继续开发，其中任何一个部门受到阻碍，都会导致整个产品开发速度减慢。针对这一情况，为了加快产品的创新速度，许多美国公司采取了一种叫作“产品同步开发” 的方法，对传统产品进行新的开发。
（2）生产
可以采取先进的生产技术来提高生产环节的速度，例如：丰田公司过去生产一辆定制汽车需要5个星期，現在采用先进的生产技术，只需要3天就可以完成。
（3）后勤
企业通过有效的管理，例如：开发快速供货系统、实施零库存管理，从而提高后勤保障能力，减少所需的运作成本。
（4）零售
在零售环节上实施涡轮营销对于食品、饮料等行业的公司是尤为重要的，因为能否更快地或在其他竞争对手无能为力的情况下将产品送到顾客手中，成为衡量他们竞争力、能否赢得长期顾客的极其重要的因素。
2、品牌战略营销
品牌已经成为了一种战略性资产，同时也是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说，保持战略领先性的关键就是要打造强势品牌。品牌为顾客提供感知价值，也就是品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用，增强购买信心，来提高对品牌的忠诚度。尤其在大众消费者领域，一般同类产品可供消费者选择的品牌都有几十个。消费者面对如此众多的商品和服务提供商，无法通过比较产品服务本身来做出准确的判断。所以，品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志。
3、绿色营销
绿色营销是指企业在营销的过程中充分体现出环保意识和社会意识，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，一直到产品消费过程中所制定的有利于环境保护的市场营销组合策略。在产品生产的过程中，要少用污染环境的能源和资源，以实现可持续发展，这样就使得绿色营销成为现代企业市场营销发展的必然选择。
五、参考文献
【1】孙琳、张璐、刘鹏《市场营销发展的背景及新趋势分析》[J]，《商场现代化》2013年09期第106页。
【2】潘丽卿《品牌不等于名牌——中国企业品牌营销的误区和改进策略》[J]，《中国经济问题》2008年07期第64页。
【3】向波林《我国市场营销的现状及策略选择》[J]，《时代金融》2013年05期第92页。